«Луганскмежрайгаз» использует ноу-хау, принимая показания приборов учета по мобильному

Новую услугу внедрили в минувшем месяце работники управления «Луганскмежрайгаз», передает корреспондент Схid.info. Абонентам газового ведомства в конце каждого месяца предлагают отправить по мобильному телефону сообщение с указанием номера своего лицевого счета и показаниями прибора учета.

Необходимость нововведения обусловлена рядом причин. В частности, в конце каждого месяца в «Межрайгазе» работает многоканальный телефон, позвонив по которому можно передать информацию о показаниях счетчиков газа. Но зачастую дозвониться для абонентов (в Луганске их около 170 тыс.) было затруднительно. Также проблематично оказывается для контролеров управления снимать показания счетчиков в квартирах потребителей.      

«Наши правила обязывают снимать показания счетчика не реже одного раза в 6 месяцев. Бывает так, что не попадаем. Люди с утра до вечера на работе. Когда кончается месяц, я должен знать расход газа. Особенно это касается льготников и тех, кто получает субсидию. Если не знаю, передать нечего, поэтому мы проводим так называемые прогнозные начисления. Поэтому у людей возникают нервозные ситуации. Но мы не знаем, сколько у вас было. Поэтому просим: сбросьте на этот номер СМС-сообщение и оплатите в установленные законом сроки, подтвердив квитанцией показания», - сказал начальник абонентского отдела управления «Луганскмежрайгаз» Виталий Сокол.

Теперь в любое время суток, в удобное время можно отправить сообщение на мобильный номер «Луганскмежрайгаза» -  095-409-04-04. В сообщении следует указать номер своего лицевого счета (от 1 до 6 знаков), а через пробел – показания счетчика (от 1 до 5 знаков). Нововведение благосклонно принято потребителями «голубого топлива». Лишь за один день на мобильный номер предприятия поступило до 100 СМС-сообщений. Стоимость отправки - в соответствии с тарифами вашего оператора.

И.К.