Николай Лукашик дал луганчанам полезный совет, как защитить права потребителя

Луганчане могут защитить свои права, приобретая товар на рынках Луганска и области. Об этом сегодня в ходе брифинга заявил Николай Лукашик, начальник управления по делам защиты прав потребителей в Луганской области, передает корреспондент Cxid. info.

«При покупке любого товара, при оказании услуги любым субъектом хозяйственной деятельности покупателю по требованию обязаны выдать расчетный документ или, другими словами, чек – это обязанность любой торговой точки. Не всегда чек будет выдан кассовым аппаратом, поскольку через него в обязательном порядке отпускаются только подакцизные товары: бензин, алкоголь, табак», - отметил Николай Лукашик.

Население Луганской области 70-80% товаров покупает на рынках. Для того, чтобы в дальнейшем не возникло проблем с возвратом либо обменом приобретенной на рынке вещи, главный защитник прав потребителей дал несколько полезных и важных рекомендаций.

«На сегодняшний день многие потребители до сих пор не знают о том, что приобретая товар на рынке, продавец обязан по их требованию выдать чек. Покупая дорогие вещи, будь-то обувь, бытовая техника, мебель или одежда, внимательно осмотрите вещь, а затем попросите написать вам расчетный документ. В случае возникновения спора документом в суде будет не только отпечатанный в типографии официальный бланк, но и обычный лист бумаги, в котором будет отражена и заверена подписями следующая информация: Ф.И.О. предпринимателя – субъекта хозяйственной деятельности, Ф.И.О. продавца, наименование товара, цена, дата совершения покупки и подпись продавца. Эта информация будет тем документом, по которому, вы сможете отстоять свое право в суде. Напомню, что без чека, решить спор очень непросто», - обратил внимание Николай Лукашик.

«Закон защищает добросовестных и инициативных. За последние годы наш покупатель стал более грамотным, компетентным, требовательным - и это правильно», - заявил накануне профессионального праздника начальник управления по делам защиты прав потребителей.

Напомним, что 15 марта празднуется Всемирный день защиты прав потребителей. В Украине это праздник стал официальным с 1992 года.

Юлия Пешкун