Луганские налоговики «дежурят» по стране

Налоговая служба области создает комфортные условия для успешного ведения бизнеса. В связи с этим во всех городах и районах проводится активная работа по разъяснению Налогового кодекса Украины. В области действуют 33 консультационных центра. Об этом информагентству Cxid.info сообщили в пресс-службе Государственной налоговой администрации в Луганской области.

Также для плательщиков проводятся семинары, интернет-конференции, телефонные «горячие линии», «круглые столы», личные приемы.

С 15 июля в Украине начал работать проект «Дежурный по стране». Это общение представителей региональных ГНА с налогоплательщиками по графику. То есть, ежедневно, в календарном порядке 27 региональных налоговых администраций выходят на Всеукраинский бухгалтерский портал «Бухгалтер.com.ua» и оказывают консультационную помощь налогоплательщикам в формате прямого общения.

Вчера, 1 августа, область уже «дежурила». Тогда от плательщиков всей страны поступило 43 вопроса. В течение дня специалисты ГНА в Луганской области дали квалифицированные ответы на каждый из них.  8 сентября луганские налоговики снова будут «дежурить» по стране.

Для обеспечения повышения уровня и эффективности услуг, которые предоставляются налоговыми органами налогоплательщикам, создается автоматизированная система «Электронная карточка». Система позволит обеспечить персональную идентификацию плательщика для получения электронных услуг и переход на безбумажную технологию работы с налоговой службой.

Плательщик получает возможность из своего персонального компьютера или смартфона в режиме он-лайн проводить операции в собственном «Электронном кабинете» (подавать отчетность, получать консультации и информацию о состоянии расчетов с бюджетом).

Кроме того, в регионе ведется работа по созданию сервисных центров для обслуживания плательщиков налогов. Их открытие планируется до конца года. Главная их задача – предоставление комплекса услуг по получению разрешительных документов, налоговых консультаций, обеспечение быстрого доступа плательщика к интересующей его информации, усовершенствование процесса приемки налоговой отчетности, создание комфортных условий для своевременной уплаты в бюджеты налоговых сборов.

Со 2 сентября во всех налоговых инспекциях области для сбора предложений и замечаний от плательщиков установлены специальные «поштові скриньки». Можно воспользоваться этим сервисом для того, чтобы донести руководству налоговой службы свои замечания и предложения по усовершенствованию налогового законодательства, повышению качества сервисного обслуживания плательщиков налогов, организации работы налоговых инспекций.

В контексте общегосударственной налоговой политики – открытости и прозрачности, укрепления партнерских отношений с бизнесом – проводится широкомасштабная рекламная кампания. В городах и районах на билл-бордах, лайт-боксах, сити-лайтах установлены баннеры социальной, информационной, имиджевой направленности. Цель внешней рекламы – формирование высокой налоговой культуры населения, утверждение в обществе идеологии добровольности уплаты налогов.

Налоговая служба Луганщины также активно работает с общественностью. Налажено тесное сотрудничество с Территориальным отделением «Ассоциации плательщиков налогов Украины». Такое взаимодействие дает возможность быстро и своевременно решать возникающие у предпринимателей проблемные вопросы, создавая им благоприятных условий для ведения хозяйственной деятельности.