Как стать грамотным покупателем интернет-магазина?

06 марта 2013 / Новости Региона

Как стать грамотным покупателем интернет-магазина?

Интернет настолько поглотил нас, что многие без него уже не мыслят своей жизни. С помощью Всемирной паутины можно общаться, читать новости, продавать, покупать, консультироваться с врачами, обучаться.

В сети появляется всё больше интернет-магазинов, в которых, не выходя из дома, можно купить абсолютно всё. Интернет-шоппинг – это удобно, приятно и, в большинстве случаев, экономно. Но, судя по проведенному опросу среди луганчан, абсолютно доверяющих интернет-магазинам – меньшинство. Многие до сих пор остерегаются делать покупки в интернете. И имеют для этого все основания…

К сожалению, далеко не все интернет-магазины могут похвастаться хорошим сервисом, качественным товаром и честностью с покупателями. Разумный человек перед покупкой в таком магазине должен очень внимательно к нему приглядеться, чтобы максимально обезопасить себя от недобросовестных продавцов и связанных с ними проблем.

Журналисты Cxid.info выделили несколько ключевых моментов, на которые стоит обращать внимание для оценки надежности магазина. Советы составлены совместно с активными луганскими интернет-шоперами.

Контакты. На сайте интернет-магазина должна быть указана максимально полная информация о нём – наименование организации или ИП, адрес, контактные телефоны, электронная почта. Если эта информация отсутствует, есть повод задуматься, не возникнут ли у вас трудности с возвратом товара или разбирательством с мошенником в суде. Плюсом для магазина является дополнительное указание номеров контактных ICQ, Skype и прочих сервисов.

Правильный номер телефона. Обратите пристальное внимание на телефон магазина (если не указан – лучше сразу закрыть окно браузера с сайтом такого магазина). Хорошо, если номер будет прямой городской, а не сотовый, это значит, что продавец действительно серьёзно относится к бизнесу. Ещё лучше, если номер будет начинаться на 8-800, такой номер стоит приличных денег, которые не будет платить магазин-однодневка.

Качество сайта. Сайт – лицо инернет-магазина. Оцените дизайн, удобство меню, качество текстов и проработку деталей оформления сайта интернет-магазина. Приличный сайт стоит недёшево. И он того стоит, качество сразу видно даже “невооружённым” взглядом. Хорошо, если на сайте есть отзывы о товарах в каталоге и более-менее “живой” форум. Если сайт сделан “на коленке” – интернет-магазин особого доверия не заслуживает.

Адрес сайта. Обратите внимание на доменное имя. Если у сайта интернет-магазина домен третьего уровня (например, оканчивающийся на narod.ru), то он, скорее всего, располагается на бесплатном хостинге и не требует серьёзных вложений. А значит, велика вероятность, что такой интернет-магазин – либо несерьёзное, либо откровенно мошенническое предприятие, которое просто исчезнет после продажи партии неликвида.

Количество посещений сайта. Обратите внимание на счётчик посещаемости интернет-магазина. Большое количество посетителей означает, что магазин открыт не вчера и обладает определённой известностью. Отсутствие счётчика, либо скрытие статистики паролем должно навести на некие подозрения, хотя нежелание показывать статистику всем подряд может иметь и вполне невинные причины.

Размер склада. Крупные интернет-магазины продают продукцию с собственного склада и всегда имеют в наличии определённое количество товаров. Более мелкие могут экономить на складе или не иметь его вообще, так как это лишние расходы. Такие магазины сами покупают товар у более крупных игроков рынка уже после получения заказа и перепродают его потребителям. В этой схеме нет ничего плохого. Вот только своевременная доставка товара не гарантирована, да и риск при покупке в магазине без склада всегда выше, так как магазин по определению менее надёжный.

Вопрос цены. Цена не должна сильно отличаться от цен конкурентов, ведь по большому счёту всё покупается у одних и тех же поставщиков. Если в выбранном вами интернет-магазине цена заметно ниже – вероятно вас пытаются обмануть. Если выше – зачем вы его выбрали?

Условия оплаты и доставки. Обратите пристальное внимание на соответствующий раздел сайта интернет-магазина. Все условия, сроки и цены должны быть чётко расписаны, вопросов и недомолвок быть не должно. Хорошо, если интернет-магазин даёт своим клиентам возможность, помимо оплаты наличными, делать переводы через несколько разных платёжных систем, включая банковские карты (VISA, MasterCard). Требование обязательной предоплаты говорит не в пользу продавца, это обычно означает, что вы имеете дело с мелкой конторой – перекупщиком.

Ну и конечно, отзывы. Не ленитесь, поищите в интернете отзывы о приглянувшемся интернет-магазине. Некоторые из них могут быть необъективны, но всё же, полезную информацию из них получить можно и нужно.

Желаем вам удачных покупок в сети!



Новости

«Мы прекращаем работу c 11 августа»: WhatsApp и Telegram приняли решение

«Мы прекращаем работу c 11 августа»: WhatsApp и Telegram приняли решение

В сети паникуют из-за писем о прекращении работы мессенджеров.

Если вам 65-70 лет: 1 чайная ложка каждый день поможет сохранить ясность ума и память — рекомендации советского академика

Если вам 65-70 лет: 1 чайная ложка каждый день поможет сохранить ясность ума и память — рекомендации советского академика

Простое упражнение утром заменяет таблетки.

Положил деньги на свою карту — заблокировали счёт: новые правила НБУ, о которых не знают 90% украинцев

Положил деньги на свою карту — заблокировали счёт: новые правила НБУ, о которых не знают 90% украинцев

Теперь и при внесении наличных через банкомат задают вопросы.

Телефон в автобусе держите экраном вверх: этого достаточно, чтобы украсть все ваши деньги за минуту

Телефон в автобусе держите экраном вверх: этого достаточно, чтобы украсть все ваши деньги за минуту

Почему банковские приложения лучше прятать на смартфоне.

Одна ошибка после 60 лет — и дети перестанут уважать: на этом «прокалываются» все старики

Одна ошибка после 60 лет — и дети перестанут уважать: на этом «прокалываются» все старики

Деликатная тема, которая редко затрагивается открыто.

Почему нельзя ставить еду в холодильник в кастрюле: запомните раз и навсегда

Почему нельзя ставить еду в холодильник в кастрюле: запомните раз и навсегда

Старые привычки подвергают опасности здоровье семьи.

Никогда и никому не отдавайте излишки овощей и фруктов с огорода, лучше выбросите: вот почему нельзя отдавать

Никогда и никому не отдавайте излишки овощей и фруктов с огорода, лучше выбросите: вот почему нельзя отдавать

Одни называют это народной приметой, другие объясняют обычной психологией.

Пенсия пришла на карту: 5 вещей, которые нужно сделать в первый же день, чтобы не потерять деньги

Пенсия пришла на карту: 5 вещей, которые нужно сделать в первый же день, чтобы не потерять деньги

Простые шаги, которые сэкономят вам сотни гривен каждый месяц.

Названа самая вредная каша. А мы едим её каждый день и детям даём на завтрак

Названа самая вредная каша. А мы едим её каждый день и детям даём на завтрак

Врач объяснил, какую кашу нужно немедленно убрать из рациона.

Популярную еду времен СССР посоветовали не есть

Популярную еду времен СССР посоветовали не есть

Врач назвала самые вредные сочетания продуктов, которые были популярны в СССР.