Луганчане вернули товары на 35 тысяч гривен в магазины и на рынки

18 марта 2015 / Новости Региона

С января 2014 года по февраль 2015 года, исходя из обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, в Луганске произведен возврат товара на сумму более 35 тысяч гривен. Об этом информагентству CXID.info сообщили в пресс-службе Луганского городского совета.

С января 2014 года по февраль 2015 года в управление по вопросам защиты прав потребителей поступило 109 письменных обращений граждан: об обмене некачественных непродовольственных товаров или возврате денежных средств; о несвоевременном и некачественном выполнении заказов при оказании бытовых услуг; об обоснованности повышения цен на социально-значимые продовольственные товары; о нарушении санитарных норм при реализации продовольственных товаров; об отказе в выдаче потребителям расчетного документа, удостоверяющего факт покупки и др.

По результатам рассмотрения обращений потребителям произведен возврат товара на сумму 35 тыс. 740 грн и обмен товаров на сумму 4 тыс. 500 грн.

С января по июнь 2014 года включительно, а также начиная с октября 2014 года работают консультационные пункты по вопросам защиты прав потребителей на рынках и торговых комплексах города (Центральный рынок, рынок Луганская ярмарка (пересечение улиц Демехина — Дзержинского), торговый комплекс «Расцвет», торговый комплекс «Союз-22», (кв. 50 лет Октября), в которые за указанный период обратилось 186 потребителей.

Основные вопросы при обращении потребителей: несоответствие веса при покупке товара, что выявляется при взвешивании на контрольных весах; повышение цен на социально-значимые виды продовольственных товаров; отсутствие маркировки (дата изготовления, срок годности, состав, производитель и др.); отсутствие ценников на образцах товаров; отказ в выдаче товарного чека, удостоверяющего факт покупки; отказ в обмене товаров надлежащего качества или возврате денежных средств за него; отказ в обмене или возврате денежных средств за приобретенный некачественный товар и другие.

#Луганск #Луганский горсовет #Права человека #Ситуация в городе

Новости

Как украинцам получившим временное убежище в одном из регионов Германии осуществить переезд в другую федеральную землю

Переезд беженцев из одной федеральной земли в другую. Украинский опыт.

Всем жителям Германии нужно приготовиться два дня ходить пешком, ездить на велосипедах и автомобилях. Транспортники объявили забастовку

Всеобщая забастовка работников общественного транспорта в Германии.

В поездах Германии с 1 марта произойдет изменение. Какое правило вводит Deutsche Bahn

Контролеры Deutsche Bahn с 1 марта будут действовать по новым правилам. Чем это вызвано?.

Сообщение от посольства Украины в Германии о начале оказания новой услуги для украинцев

С 21 февраля паспортные сервисы Украины в Германии оказывает новую услугу.

Второй по величине город Германии сокращает тысячи мест для беженцев. В чем причина?

Стоит ли беженцам рассчитывать на жизнь в Гамбурге.

Ускорить признание дипломов об образовании для беженцев, решили в одной из земель Германии, лидирующей в трудоустройстве украинцев

Для скорейшего трудоустройства украинских беженцев, в Северном Рейне Вестфалии хотят ускорить процедуру подтверждения дипломов об...

В Саксонии левые и правые политики единодушно остановили строительство приютов для беженцев. Новые тенденции в приеме украинцев в Лейпциге

Важное решение по изменению в размещении беженцев приняли депутаты в Лейпциге.

Просители убежища в Германии смогут начинать работать раньше