Луганчане вернули товары на 35 тысяч гривен в магазины и на рынки

18 марта 2015 / Новости Региона

Луганчане вернули товары на 35 тысяч гривен в магазины и на рынки

С января 2014 года по февраль 2015 года, исходя из обращений граждан по вопросам защиты прав потребителей, в Луганске произведен возврат товара на сумму более 35 тысяч гривен. Об этом информагентству CXID.info сообщили в пресс-службе Луганского городского совета.

С января 2014 года по февраль 2015 года в управление по вопросам защиты прав потребителей поступило 109 письменных обращений граждан: об обмене некачественных непродовольственных товаров или возврате денежных средств; о несвоевременном и некачественном выполнении заказов при оказании бытовых услуг; об обоснованности повышения цен на социально-значимые продовольственные товары; о нарушении санитарных норм при реализации продовольственных товаров; об отказе в выдаче потребителям расчетного документа, удостоверяющего факт покупки и др.

По результатам рассмотрения обращений потребителям произведен возврат товара на сумму 35 тыс. 740 грн и обмен товаров на сумму 4 тыс. 500 грн.

С января по июнь 2014 года включительно, а также начиная с октября 2014 года работают консультационные пункты по вопросам защиты прав потребителей на рынках и торговых комплексах города (Центральный рынок, рынок Луганская ярмарка (пересечение улиц Демехина — Дзержинского), торговый комплекс «Расцвет», торговый комплекс «Союз-22», (кв. 50 лет Октября), в которые за указанный период обратилось 186 потребителей.

Основные вопросы при обращении потребителей: несоответствие веса при покупке товара, что выявляется при взвешивании на контрольных весах; повышение цен на социально-значимые виды продовольственных товаров; отсутствие маркировки (дата изготовления, срок годности, состав, производитель и др.); отсутствие ценников на образцах товаров; отказ в выдаче товарного чека, удостоверяющего факт покупки; отказ в обмене товаров надлежащего качества или возврате денежных средств за него; отказ в обмене или возврате денежных средств за приобретенный некачественный товар и другие.

#Луганск #Луганский горсовет #Права человека #Ситуация в городе



Новости

Останавливают с 10 марта: в понедельник для украинцев вводят изменения

Останавливают с 10 марта: в понедельник для украинцев вводят изменения

Мобильный оператор «Киевстар» объявил об изменениях с 10 марта.

С 1 марта на кассах всех магазинов и супермаркетов вас ждёт нововведение. На что обратить внимание

С 1 марта на кассах всех магазинов и супермаркетов вас ждёт нововведение. На что обратить внимание

С 1 марта во всех магазинах Украины будут выдавать новые чеки #192795.

З 1 березня на касах всіх магазинів і супермаркетів на вас чекає нововведення. На що звернути увагу

З 1 березня на касах всіх магазинів і супермаркетів на вас чекає нововведення. На що звернути увагу

З 1 березня у всіх магазинах України будуть видавати нові чеки #192790.

Уже начали отправлять SMS-сообщения: украинцев предупреждают об изменениях, которые будут введены с 18 марта

Уже начали отправлять SMS-сообщения: украинцев предупреждают об изменениях, которые будут введены с 18 марта

Абоненты «Водафона» заранее начали получать соответствующие уведомления.

Что ждёт тех, кто взял 1000 гривен от Зеленского: появилось новое предупреждение

Что ждёт тех, кто взял 1000 гривен от Зеленского: появилось новое предупреждение

Кому тысяча ещё придёт, а кто уже может даже и не надеяться.

Начнется 11 марта в 12:00: для украинцев вводят нововведения. Как дальше будет происходить пересечение границы

Начнется 11 марта в 12:00: для украинцев вводят нововведения. Как дальше будет происходить пересечение границы

Известно, как после 11 марта будет происходить пересечение границы.

Перевод часов на летнее время: как не проспать на работу

Перевод часов на летнее время: как не проспать на работу

В ночь на 30 марта страна перейдёт на летнее время — стрелки часов нужно перевести на час...

С 1 марта Пенсионный фонд будет назначать и выплачивать новую компенсацию

С 1 марта Пенсионный фонд будет назначать и выплачивать новую компенсацию

С 1 марта органы Пенсионного фонда Украины осуществляют назначение и выплаты компенсаций за ВПЛ.

Восемь мест, где не стоит расплачиваться банковской картой. Платить картой удобно, но не всегда безопасно

Восемь мест, где не стоит расплачиваться банковской картой. Платить картой удобно, но не всегда безопасно

В некоторых случаях «удобные» платежи картой могут обойтись себе дороже #192963.

Начнётся 1 апреля ровно в полночь: для украинцев озвучили предупреждение об изменениях

Начнётся 1 апреля ровно в полночь: для украинцев озвучили предупреждение об изменениях

Крупнейший украинский банк предупреждает об изменениях с 1 апреля.