24 июля 2015 / Новости Региона
Более трех тысяч гривен возвращено луганчанам в течение июля за приобретение в торговых точках Луганска некачественного товара. Об этом заявил начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг Луганского городского совета Вадим Мотрошилов, пишет ЛуганскИнформЦентр.
«Только за последний месяц был произведен возврат денежных средств на сумму более 3 тысяч гривен за приобретенный некачественный товар. В целом с начала года произведен обмен товара на сумму около 8 тысяч гривен», — отметил он.
Мотрошилов добавил, что по состоянию на 23 июля по вопросам защиты прав потребителей в консультационные пункты управления на рынках «Центральный» и «Расцвет» обратились 98 человек, а на телефон горячей линии — 62.
Напомним, телефон горячей линии управления: 58-07-37.
Потребители могут консультироваться по таким вопросам:
— продажа товаров, не имеющих соответствующего маркирования, надлежащего товарного вида, без указания сроков годности, или срок годности которых истек;
— отсутствие на видном и доступном месте уголка покупателя, в котором размещена информация о наименовании собственника или уполномоченного им органа, книга отзывов и предложений, адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
— отсутствие у входа в торговый объект на видном месте информации о режиме работы;
— отсутствие ярлыков цен (ценников) на образцах товаров;
— несоответствие веса приобретенной покупки;
— обмен некачественных товаров;
— предоставление документов, подтверждающих качество и безопасность приобретаемых товаров;
— отсутствие на объекте торговли контрольно-измерительных приборов для проверки точности веса отпущенного товара;
— некорректное поведение отдельных работников торговли и сферы услуг;
— отказ в продаже товара (оказании услуги) при оплате стоимости товара (услуги) российскими рублями.
Также потребители могут обратиться с вопросами качества предоставления бытовых услуг населению (ремонт, пошив одежды и обуви, парикмахерские услуги, ремонт бытовой техники и другие).
#Луганск #Луганский горсовет #Ситуация в городе #Торговля
Новости
В сети паникуют из-за писем о прекращении работы мессенджеров.
Простое упражнение утром заменяет таблетки.
Почему банковские приложения лучше прятать на смартфоне.
Старые привычки подвергают опасности здоровье семьи.
Деликатная тема, которая редко затрагивается открыто.
Одни называют это народной приметой, другие объясняют обычной психологией.
Врач объяснил, какую кашу нужно немедленно убрать из рациона.
Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.
Ученые раскрыли сухофрукт-чемпион по кальцию и пользе для кишечника.
Кассы самообслуживания: при покупке каких товаров теперь придется звать продавца.