22 января 2016 / Экономика
Администрация Луганска в 2015 году помогла вернуть обманутым потребителям более 360 тысяч рублей. Об этом сообщает пресс-служба администрации города.
Как рассказал начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Александр Филипский, за 2015 год специалисты помогли вернуть потребителям денежные средства за некачественные товары и произвели обмен на общую сумму более 360 тысяч рублей.
«В 2015 году сотрудниками отдела защиты прав потребителей рассмотрено 164 письменных обращения граждан, в том числе 46 обращений, поступивших на «горячую линию» общественной приемной главы Луганской народной республики. Жителям города была оказана практическая помощь в возврате денежных средств за приобретенные некачественные промышленные товары на сумму более 52 тысяч рублей, произведен обмен товаров, а также оказана помощь по устранению недостатков при оказании услуг потребителям на сумму около 63 тысяч рублей», — рассказал он.
Филипский отметил, что в минувшем году в консультационные пункты на рынках и в торговых комплексах города за помощью обратился 291 потребитель. По этим обращениям было возвращено денежных средств на сумму более 68 тысяч рублей, и произведен обмен товара на сумму около 103 тысяч рублей.
Также он проинформировал, что на телефонную горячую линию по вопросам защиты прав потребителей (58-07-37) в 2015 году обратились 298 потребителей, которым произведен возврат почти 51 тысячи рублей за приобретенные некачественные товары и оказанные услуги, а также произведен обмен товаров на общую сумму более 23 тысяч рублей.
#Луганск #Продукты питания #Ситуация в городе #Торговля
Новости
Дешевый способ избавиться от годовалого налета в унитазе.
Облэнерго выдало новое разъяснение про передачу данных счётчиков.
В Раде на рассмотрении находится законопроект, предусматривающий вывод из обращения паспортов-"книжек" образца 1994 года.
Сразу три изменения с 1 июля могут существенно повлиять на процесс выезда граждан Украины за границу.
Одна простая хитрость и тли у вас не будет минимум три года.
Просто залили 1 стакан этого средства — и занимаемся своими делами.
Супермаркеты приготовили приятный сюрприз украинским покупателям.
В качестве материала подойдут любые горшки подходящего размера.
В лотке стиральной машинки есть три отсека. Как их правильно использовать.