22 января 2016 / Экономика
Администрация Луганска в 2015 году помогла вернуть обманутым потребителям более 360 тысяч рублей. Об этом сообщает пресс-служба администрации города.
Как рассказал начальник управления по вопросам торговли и сферы услуг администрации города Александр Филипский, за 2015 год специалисты помогли вернуть потребителям денежные средства за некачественные товары и произвели обмен на общую сумму более 360 тысяч рублей.
«В 2015 году сотрудниками отдела защиты прав потребителей рассмотрено 164 письменных обращения граждан, в том числе 46 обращений, поступивших на «горячую линию» общественной приемной главы Луганской народной республики. Жителям города была оказана практическая помощь в возврате денежных средств за приобретенные некачественные промышленные товары на сумму более 52 тысяч рублей, произведен обмен товаров, а также оказана помощь по устранению недостатков при оказании услуг потребителям на сумму около 63 тысяч рублей», — рассказал он.
Филипский отметил, что в минувшем году в консультационные пункты на рынках и в торговых комплексах города за помощью обратился 291 потребитель. По этим обращениям было возвращено денежных средств на сумму более 68 тысяч рублей, и произведен обмен товара на сумму около 103 тысяч рублей.
Также он проинформировал, что на телефонную горячую линию по вопросам защиты прав потребителей (58-07-37) в 2015 году обратились 298 потребителей, которым произведен возврат почти 51 тысячи рублей за приобретенные некачественные товары и оказанные услуги, а также произведен обмен товаров на общую сумму более 23 тысяч рублей.
#Луганск #Продукты питания #Ситуация в городе #Торговля
Новости
Сегодня Покрова Пресвятой Богородицы, что можно делать, а что запрещено.
Что реально грозит за вскрытый товар до оплаты.
Клиенты ПриватБанка из-за новой функции снятия наличных могут потерять деньги.
Эксперт раскрыл главную уязвимость банковских карт.
Даже самая дорогая туалетная бумага опаснее, чем вы думали.
Гетманцев назвал главный миф о Пенсионном фонде.
Условия озвучены Дмитриевым на секретной встреча в США.
По словам президента США, энергетическое перемирие заключили РФ и Украина.
Долгожители игнорируют модные тренды и выбирают эти три простых напитка.
Десятилетний прорыв: отмечайте всё что тянет назад.