Необходима новая система работы с обращениями граждан.

22 октября 2002 / Новости Региона

Во время общения с жителями Луганщины в ходе прямой радиопередачи «Полчаса на тему», губернатор Александр Ефремов высказал мнение о необходимости введения в облгосадминистрации на постоянной основе новой системы работы с поступающими обращениями граждан. «Губернатор и его заместители ведут прием жителей Луганщины один раз в месяц, но ведь проблемы у людей возникают намного чаще», сказал председатель облгосадминистрации. Так, на последнем приеме к Александру Ефремову записались более 50 человек, из которых он лично принял более 20, а с остальными проблемами помогали разбираться заместители. Поэтому, по словам губернатора Луганщины, надо предусмотреть четкую систему работу с обращениями граждан, чтобы каждый день в областной администрации специалисты вели прием жителей области и помогали им решать их вопросы. «Если же не получается решить вопрос таким путем, то тогда нужно записываться на прием к губернатору или заместителям», отметил Александр Ефремов. И в то же время, практика показывает, что многие вопросы, с которыми граждане обращаются к губернатору, можно было решить на местах, а не ехать в областной центр. «Но в силу черствости отдельных руководителей, они не смогли найти общего языка, и как следствие, не был решен тот или иной вопрос», сказал губернатор. Как отметил Александр Ефремов, такие случаи надо отличать от тех ситуаций, когда вопросы действительно невозможно решить на местах в силу объективных причин. «Люди должны верить власти, и оперативная работа с их обращениями – залог успешной работы», подчеркнул председатель облгосадминистрации.



Новости

Объявлена массовая эвакуация: украинское правительство приняло срочное решение

Объявлена массовая эвакуация: украинское правительство приняло срочное решение

Эвакуация в безопасный регион проводится бесплатно.

Надо успеть, всего на четыре дня в «АТБ» продукты станут дешевле на 40%

Надо успеть, всего на четыре дня в «АТБ» продукты станут дешевле на 40%

Супермаркеты приготовили приятный сюрприз украинским покупателям.

Всем, кто пользуется банковской картой: ПриватБанк принял окончательное решение — важная информация для клиентов

Всем, кто пользуется банковской картой: ПриватБанк принял окончательное решение — важная информация для клиентов

Какие изменения произошли в правилах финансового учреждения.

Жгу пластмассовые бутылки каждые выходные — гениальное изобретение поможет в быту и сэкономит кучу денег

Жгу пластмассовые бутылки каждые выходные — гениальное изобретение поможет в быту и сэкономит кучу денег

Удивительный лайфхак — в помощь на любой кухне.

Заливаю в унитаз на ночь, утром сияет так, аж глаза слепит: становится кристально чистым без магазинной химии

Заливаю в унитаз на ночь, утром сияет так, аж глаза слепит: становится кристально чистым без магазинной химии

Сияет чистотой настолько — аж глазам больно. Народное средство чистки унитаза.

Прочищаем без вантуза засор в мойке, ванне и унитазе: быстрый и качественный способ

Прочищаем без вантуза засор в мойке, ванне и унитазе: быстрый и качественный способ

Способ, который не потребует много времени и сил.

Перестаньте мыть апельсины, грибы и промывать крупы: врачи обращают внимание

Перестаньте мыть апельсины, грибы и промывать крупы: врачи обращают внимание

Эти советы покажутся странными, но лучше прислушаться.

С 1 мая точно запретят: что изменится для украинцев через несколько дней

С 1 мая точно запретят: что изменится для украинцев через несколько дней

Осталось совсем мало времени, чтобы часть граждан успела пройти одну необходимую процедуру.

Рано радовались украинцы новому ЖД маршруту в Европу. За кефир и яблоко на завтрак-штраф и задержка поезда

Рано радовались украинцы новому ЖД маршруту в Европу. За кефир и яблоко на завтрак-штраф и задержка поезда

Украинцев при проверке в новом поезде из Чопа, словацкие таможенники штрафуют за продукты на завтрак.

Будет по-новому с 1 июня: пользователям Ощадбанка озвучили важную новость

Будет по-новому с 1 июня: пользователям Ощадбанка озвучили важную новость

Жителям Украины рассказали об изменениях, которые начнут действовать уже через месяц.