Необходима новая система работы с обращениями граждан.

22 октября 2002 / Новости Региона

Во время общения с жителями Луганщины в ходе прямой радиопередачи «Полчаса на тему», губернатор Александр Ефремов высказал мнение о необходимости введения в облгосадминистрации на постоянной основе новой системы работы с поступающими обращениями граждан. «Губернатор и его заместители ведут прием жителей Луганщины один раз в месяц, но ведь проблемы у людей возникают намного чаще», сказал председатель облгосадминистрации. Так, на последнем приеме к Александру Ефремову записались более 50 человек, из которых он лично принял более 20, а с остальными проблемами помогали разбираться заместители. Поэтому, по словам губернатора Луганщины, надо предусмотреть четкую систему работу с обращениями граждан, чтобы каждый день в областной администрации специалисты вели прием жителей области и помогали им решать их вопросы. «Если же не получается решить вопрос таким путем, то тогда нужно записываться на прием к губернатору или заместителям», отметил Александр Ефремов. И в то же время, практика показывает, что многие вопросы, с которыми граждане обращаются к губернатору, можно было решить на местах, а не ехать в областной центр. «Но в силу черствости отдельных руководителей, они не смогли найти общего языка, и как следствие, не был решен тот или иной вопрос», сказал губернатор. Как отметил Александр Ефремов, такие случаи надо отличать от тех ситуаций, когда вопросы действительно невозможно решить на местах в силу объективных причин. «Люди должны верить власти, и оперативная работа с их обращениями – залог успешной работы», подчеркнул председатель облгосадминистрации.



Новости

Теперь в поездах Укрзализныци запретили это делать: пассажиры в ярости, но правила есть правила

Теперь в поездах Укрзализныци запретили это делать: пассажиры в ярости, но правила есть правила

Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.

Пенсионерам, проживающим в двухкомнатных квартирах, настоятельно рекомендуют срочно менять жилье: В чем причина

Пенсионерам, проживающим в двухкомнатных квартирах, настоятельно рекомендуют срочно менять жилье: В чем причина

Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.

Никогда не расплачивайтесь пенсионной картой в супермаркете: эксперты назвали весомую причину

Никогда не расплачивайтесь пенсионной картой в супермаркете: эксперты назвали весомую причину

Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.

Пенсионерам усложнили снятие наличных с карты из-за новых банковских правил: Что случилось

Пенсионерам усложнили снятие наличных с карты из-за новых банковских правил: Что случилось

Почему банк может заблокировать выдачу наличных и как теперь забрать свои деньги.

Сковорода чернее ночи: бросаю 4 таблетки из аптеки — через час она сияет как из магазина

Сковорода чернее ночи: бросаю 4 таблетки из аптеки — через час она сияет как из магазина

Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.

Багаж выкинули из вагона: пассажиры онемели от таких правил в поездах Укрзализныци

Багаж выкинули из вагона: пассажиры онемели от таких правил в поездах Укрзализныци

Скрытые нюансы багажных правил УЗ: проверьте свою сумку до прибытия на вокзал.

Что нельзя есть на завтрак если вам больше 55 лет:  Пять продуктов, которые отнимают силы уже с утра

Что нельзя есть на завтрак если вам больше 55 лет: Пять продуктов, которые отнимают силы уже с утра

Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.

Подруга-продавец научила обходить 4 ловушки для покупателей в «АТБ» и «Сильпо»

Подруга-продавец научила обходить 4 ловушки для покупателей в «АТБ» и «Сильпо»

Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.

Курс валют с понедельника удивит многих: пенсионерам, у которых есть валютные накопления, потребуется выдержка

Курс валют с понедельника удивит многих: пенсионерам, у которых есть валютные накопления, потребуется выдержка

Мнение эксперта: как сохранить спокойствие и деньги.

Касается всех, кто получает пенсию на карту Приватбанка: кому нужно обратиться в банк

Касается всех, кто получает пенсию на карту Приватбанка: кому нужно обратиться в банк

Почему может потребоваться замена карты или можно перевыпустить карту онлайн.