09 октября 2017 / Новости партнеров
Ныне для ведения бизнеса порой не обойтись без специального программного обеспечения. Каждой компании для того, чтобы успешно выигрывать конкуренцию и достигать успеха, нужно следовать определённым трендам. Но есть такие вещи в бизнесе, которые должны соблюдаться вне зависимости от каких-либо трендов. Любая организация должна, прежде всего, заботиться о своих клиентах, ведь именно на них и строится успех всего предприятия. Обеспечить взаимовыгодные отношения между клиентом и компанией можно, используя программу CRM.
Аббревиатура CRM расшифровывается как Customer Relationship Management, то есть управление взаимоотношениями с клиентами. Эта программа CRM в составе, например, системы OneBox и других, представляет собой комплекс решений, благодаря которому проводится оптимизация клиентской базы, внутренней и внешней информации, а также прочих очень важных в бизнес-деятельности факторах. Выбор определённой программы CRM во многом зависит от масштабов и возможностей самого предприятия. Ясно одно: чем больше сама компания, тем более широкий функционал программы CRM ей понадобится.
В стандартный набор функций системы CRM входит формирование базы контактных данных, в которых хранится контактная информация о клиентах, с которыми компания сотрудничает практически постоянно. Из этого можно сделать вывод, что CRM является эдаким инструментом управления клиентами. Также благодаря CRM-программе фиксируется история сделок. Её знание помогает заключать новые сделки уже в будущем, что значительно упрощает некоторые моменты в управлении продажами. Чем ещё отличительна программа CRM, так это возможностью предоставления базы данных о мониторинге фирм-соперников. Знание того, что происходит в стане врага, позволяет ловко занять выигрышную позицию.
В любом случае ясно, что программа CRM со всем своим функционалом имеет широкое применение в современной предпринимательской деятельности, благодаря чему она так и ценна.
Новости
Облэнерго выдало новое разъяснение про передачу данных счётчиков.
Одна простая хитрость и тли у вас не будет минимум три года.
Супермаркеты приготовили приятный сюрприз украинским покупателям.
Просто залили 1 стакан этого средства — и занимаемся своими делами.
Эвакуация в безопасный регион проводится бесплатно.
Как заточить ножницы без точилки? Простой, но действенный метод с которым справиться каждый.
В лотке стиральной машинки есть три отсека. Как их правильно использовать.
Сияет чистотой настолько — аж глазам больно. Народное средство чистки унитаза.
Если не прислушаться к совету, то растения будут болеть и могут погибнуть.
При уходе за стиралкой есть еще один важный момент.