В Луганске Vodafone работает, но не стабильно. В Донецке ситуация сложная

Полное восстановление связи Vodafone в ЛНР и ДНР при условии согласия сторон займёт не более суток.

На данный момент установлено, что разрыв оптоволоконного кабеля связи произошёл в районе пос. Еленовка Донецкой области, примерно в двух километрах от линии соприкосновения на территории контролируемой Киевом. ВСУ и Народная милиция ЛНР обменялись письмами о готовности обеспечить безопасность для проведения работ, что позволило уже восстановить резервный кабель в районе н.п. Веселая гора в Луганской области, в результате удалось восстановить мобильную связь в Луганске, хоть и не в полном объёме.

Выжидательную позицию пока занимает ДНР, причиной тому может быть достаточно агрессивная политика компании Vodafone-Украина по отношению к абонентам ЛНР и ДНР. При общем ухудшении качества связи, кампания безальтернативно жителям территорий Донбасса навязала тариф, в 3-4 раза повышающий оплату за услуги связи, ввела абонентскую плату в размере 90 грн в месяц или 3 гривны в день независимо от пользования услугой.

Кроме того, ранее мобильный оператор лишил территории возможности использования коротких номеров для вызова пожарной, скорой помощи или милиции, что вряд ли можно считать социальноответственным действием структуры получающей достаточно приличные поступления на территориях республик. Так же не стоит отбрасывать и активную работу СБУ с мобильным оператором, что в условиях военных действий играет явно не последнюю роль.

Сейчас решение о восстановлении связи в Донецкой области зависит от мобильного оператора, причины его задерживающие, пока не понятны.