Луганчане обсуждают перебои со связью «Лугаком»

27 марта 2019 / Удобный город

В Луганске 26 марта и сегодня, 27 марта, наблюдаются перебои со связью «республиканского» мобильного оператора «Лугаком». Об этом сообщают местные жители в соцсетях.

Люди пишут о том, что невозможно дозвониться. При этом «официально» оператор признал, что проблемы имеют массовый характер, однако перерасчет пообещал произвести не всем.

«Специалисты устраняют аварию на оборудовании, повлекшую ухудшение связи «Лугакома»... В связи с аварией на коммутационном оборудовании наблюдаются проблемы с регистрацией в сети, дозвоном, отправкой и получением SMS-сообщений», — говорится в сообщении.

Также в «Лугакоме» отметили, что «авария носит массовый характер, но не распространяется на всех абонентов», с связи с чем перерасчет абонентской платы будет выполнен при обращении в службу поддержки абонентов.

Жителей Луганска такая новость возмущает, они пишут о том, что дозвониться в поддержку очень сложно:

• Игорь: «Лугаком сам сплошная авария»;
• Татьяна: «Перерасчет делать будут? Пробовали к ним дозвониться. По городскому никто трубку не брал, а по 422 — нет сети»;
• Надежда: «Как мило... Со связью проблемы у всех, а пересчет делается только дозвонившимся. В лотерейку проще выиграть»;
• Наталья: «Дозвонилась,10 мин в ожидании очереди на соединение: точную дату устранения аварии не знают, уточнили номер и адрес, проверили, не было ли сегодня звонков, пообещали потом перерасчет»;
• Милана: «Дозвониться невозможно, смс отправить тоже. Зато смс-спам приходит отлично»;
• Игорь: «Меня тоже это удивляет. Экстренные службы — не дозвонишься, а спам — пожалуйста»;
• Елена: «То есть, они проверяют, были ли входящие и исходящие? А то, что по 100 раз один номер набирался и только тогда получалось дозвониться — это не считается? Перерасчет тем, у кого вообще не было ни входящих, ни исходящих?».

#Лугаком #Мобильная связь

Новости

Если у вас есть родственники в России, вы должны решить, что будете делать через 2 месяца

В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.

Ермак на фронт может не попасть. В ближайшее время ему вручат подозрение от НАБУ. Что это значит для него и для Зеленского

Что будет дальше — объяснение простыми словами.

«Тайная» жизнь проводников Укрзализныци: 6 вещей, которые скрываются от глаз пассажиров и 6 ответов на вопросы, которые пассажиры боялись задать

Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.

Названа сумма, которую теперь можно переводить с карты на карту

Всё зависит от того, где эти карты открыты.

Накроет аномальная погода: такой зимы не было больше 20 лет — синоптики дали прогноз на декабрь 2025 года

Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Помощник Путина сделал важный акцент.

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.

Полное заявление Зеленского об отставке Ермака: «Я хочу, чтобы ни у кого не было никаких вопросов к Украине»

Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.

Нужно успеть изменить настройки своего мобильного до 14 декабря, пока это бесплатно

Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.

Ермак заявил, что на звонки отвечать не будет: после отставки его сразу отправили на фронт

Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.