Клиенты «Ощадбанка» не могут забрать свою пенсию: «На счету есть, в кассе нет»

22 мая 2021 / Новости Украины

Клиенты «Ощадбанка» не могут забрать свою пенсию: «На счету есть, в кассе нет»

В последнее время украинцы массово жалуются на качество обслуживания в Ощадбанке и ПриватБанка (банки, принадлежащие государству). Клиенты жалуются на необоснованное блокирование карт и регулярные сбои в системе, а некоторые обвиняют банки в отсутствии наличных в кассах.

В Ощадбанке нет денег?

На этот раз клиенты возмущены тем, что в течение шести часов в Ощадбанке не выдавали деньги, несмотря на то, что все документы для их получения были предоставлены. Такую жалобу клиент выложил на сайте Минфина.

Клиентка рассказывает, что хотела получить свою пенсию наличными. Она знает, что на счету есть средства, кроме того, ей в этом же отделении оформили и выдали документы, чтобы их получить. Но свои деньги женщина так и не получила, потому что в кассе не было наличности.


«! 6 мая о 11:00 утра я наведалась в отделение» Ощадбанка «в городе Днепр, чтобы получить свою пенсию. Я убеждена, что средства на счету есть, мне сразу есть оформили документы для получения денег и выдали на руки. С ними я вернулась в кассу, однако своей пенсии я не получила, потому что в кассе не оказалось наличных. В течение шести часов в банке не было денег. Это нормальная ситуация для государственного финансового учреждения? Мне выдали мои средства, следовательно, нарушили Гражданский Кодекс Украины. О карточке и снятие денег с банкомата я не хочу и слышать, потому что в течение восьми месяцев мои заявления о выдаче карты работники «Ощадбанка» успешно игнорируют «, — рассказывает возмущенная женщина.

В банке объяснили ситуацию, сказали, что лично обратились к женщине, чтобы разобраться в ситуации.

#Ощадбанк



Новости

Ушла из жизни звезда телевидения Сабитова. Тело было обнаружено племянницей в квартире.

Ушла из жизни звезда телевидения Сабитова. Тело было обнаружено племянницей в квартире.

Она известна миллионам телезрителей советского Центрального телевидения.

Кто успеет подать заявку до 30 октября — каждый получите почти 20 тысяч гривен

Кто успеет подать заявку до 30 октября — каждый получите почти 20 тысяч гривен

Государство поможет с отоплением: названы 9 категорий украинцев, которые получат более 19 тысяч гривен.

Тысячи украинцев в Германии получат штраф после 30 сентября. И придется вернуть все выплаты

Тысячи украинцев в Германии получат штраф после 30 сентября. И придется вернуть все выплаты

CRS, Steuer-ID и Jobcenter: что грозит украинцам в Германии, если не сообщить о счете на...

Каждый житель Украины должен получить не менее 9500 гривен

Каждый житель Украины должен получить не менее 9500 гривен

Что на самом деле заложено в бюджет Украины на 2027 год.

Привычка пить только по выходным очень опасна. Врач рассказала правду о полностью безопасной дозе алкоголя.

Привычка пить только по выходным очень опасна. Врач рассказала правду о полностью безопасной дозе алкоголя.

Употребление алкоголя только по выходным не делает его менее вредным для здоровья.

Яичницу готовлю меньше, чем за минуту, и даже посуду потом не мою: очень вкусно и просто

Яичницу готовлю меньше, чем за минуту, и даже посуду потом не мою: очень вкусно и просто

Способ настолько простой и быстрый, что станет главным утренним лайфхаком.

Автомобили на украинских номерах будут запрещены ещё в одной стране ЕС

Автомобили на украинских номерах будут запрещены ещё в одной стране ЕС

Словакия готовит законопроект, который изменит правила игры для владельцев авто из третьих стран.

Блеск без лишних усилий: как одна ложка на ведро воды помогает реже мыть полы

Блеск без лишних усилий: как одна ложка на ведро воды помогает реже мыть полы

Секрет ухоженных полов как в аптеке. Полы не мою неделями: все поверхности сверкают, словно зеркала.

Четыре самые вкусные каши на свете. Мамины советы как правильно приготовить. Никакого ИИ

Четыре самые вкусные каши на свете. Мамины советы как правильно приготовить. Никакого ИИ

Советы на 100% проверенные не только дотошными редакторами и бдительными цензорами, но и временем.

ПриватБанк меняет правила игры: кому из клиентов срочно нужна новая карта

ПриватБанк меняет правила игры: кому из клиентов срочно нужна новая карта

Не стоит рисковать и тем, кто планирует поездки за границу.