Клиенты ПриватБанка начинают паниковать

08 августа 2021 / Новости Украины

В течение последних нескольких месяцев государственный банк ПриватБанк серьезно критикуют.

В большинстве случаев, жалобы вполне обоснованы, поскольку клиенты банка наблюдают систематические проблемы с банкоматами, терминалами самообслуживания, приложением Приват24 и другими похожими проблемами.

К этому еще стоит добавить информацию о том, что его будут продавать, так вообще, украинцы в панике, поскольку не знают чего ожидать от банка, в котором они держат и получают свои средства.

Сейчас же речь пойдет об их фирменном приложении, а именно как на приложение Приват24 обрушился шквал критики от пользователей Android — смартфонов. Проблемой в данном случае является последнее обновление приложения Приват24, которое пользователи встретили не очень хорошо, поскольку оно получилось достаточно проблемным и во многих клиентов банка из-за этого перестал работать Приват24, или же его функционирование стало «кривым».

В ПриватБанк сообщают, что последнее обновление должно было исправить ошибки предыдущей версии, но из-за этого, у пользователей начали исчезать средства с карточек и во многих дебетовые карты вообще были в минусе. На сайте Минфина появилось множество жалоб от клиентов ПриватБанка и отзывов клиентов, которые в той или иной степени испытали на себе проблемы в приложении Приват24.

Большинство отзывов касается именно стабильности работы приложения, его «вылетов», в некоторых не работают вкладки Депозиты и Кредиты, а некоторые вообще хотят, чтобы в ПриватБанке вернули предыдущую версию Приват24.

Конечно, многие клиенты могли и не почувствовать изменения в Приват24 после обновления, поэтому сейчас, пользователям Приват24, пострадавших от обновления стоит только ожидать очередное исправление приложения.

#Банковские карты #Мобильная связь #ПриватБанк

Новости