Продажа билетов на поезда через Viber и Telegram

«Укрзалізниця» запустила продажу билетов на все поезда дальнего следования через Viber и Telegram. Купить билет можно через чат-боты. Об этом пишет «Трибун».

Сообщается, что с 1 октября пассажирам стали доступны билеты на все поезда дальнего следования, в том числе на скоростных и региональных маршрутах, через чат-боты в Viber и Telegram.

В чат-боте есть функции:

• продажи и возврата билетов;
• заказа питания;
• расписания движения;
• информирования о прибытии, опоздании поезда, номере пути;
• онлайн-табло.

Кроме того, есть возможность оценить качество поездки, чистоту вагона и сервис проводника, а также оставить обратную связь в специальной форме.