«Укрзалізницю» обвинили в обмане пассажиров

12 января 2022 / Новости Украины

«Укрзалізницю» обвинили в обмане пассажиров

Гражданам, которые предпочитают бронировать билеты на поезд через официальный сайт Укрзализныци, рекомендуют быть очень внимательными. Сервис по покупке билетов создан таким образом, что пользуясь им, можно ненароком переплатить за поездку значительную сумму.

При бронировании билета на портале Укрзализныци необходимо учитывать тот факт, что в стоимость заранее включены дополнительные услуги — обед, напитки, постельное белье и т.п.

Если снять «галочку» в процессе оформления проездного документа, то стоимость останется прежней. Но, это не значит, что данные услуги предоставляются бесплатно. Итоговая сумма изменится автоматически только в самом конце, перед покупкой билета.

Пользователи Фейсбук, где и появился пост о неоднозначной работе сервиса Укрзализныци, назвали это «умышленным обманом пассажиров», «манипуляциями» и «замаскированным мошенничеством». Дело в том, что отсутствие изменений цены билета при нажатии и снятии галочки с дополнительных услуг заставляет покупателя думать, что все эти услуги являются бесплатными. В итоге, украинцы могут переплачивать по невнимательности за те услуги, которыми они не планируют пользоваться.

Укрзализныця отреагировала на данную публикацию тем, что сервис построен так, чтобы каждый «пассажир имел возможность приобрести напитки вместе с билетом». Почему же тогда итоговая сумма билета меняется только на завершающем этапе оформления брони, представители перевозчика дипломатично умолчали.

Источник: Today.ua

#Укрзализниця



Новости

Если у вас есть родственники в России, вы должны решить, что будете делать через 2 месяца

Если у вас есть родственники в России, вы должны решить, что будете делать через 2 месяца

В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.

Ермак на фронт может не попасть. В ближайшее время ему вручат подозрение от НАБУ. Что это значит для него и для Зеленского

Ермак на фронт может не попасть. В ближайшее время ему вручат подозрение от НАБУ. Что это значит для него и для Зеленского

Что будет дальше — объяснение простыми словами.

«Тайная» жизнь проводников Укрзализныци: 6 вещей, которые скрываются от глаз пассажиров и 6 ответов на вопросы, которые пассажиры боялись задать

«Тайная» жизнь проводников Укрзализныци: 6 вещей, которые скрываются от глаз пассажиров и 6 ответов на вопросы, которые пассажиры боялись задать

Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.

Названа сумма, которую теперь можно переводить с карты на карту

Названа сумма, которую теперь можно переводить с карты на карту

Всё зависит от того, где эти карты открыты.

Накроет аномальная погода: такой зимы не было больше 20 лет — синоптики дали прогноз на декабрь 2025 года

Накроет аномальная погода: такой зимы не было больше 20 лет — синоптики дали прогноз на декабрь 2025 года

Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Помощник Путина сделал важный акцент.

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.

Полное заявление Зеленского об отставке Ермака: «Я хочу, чтобы ни у кого не было никаких вопросов к Украине»

Полное заявление Зеленского об отставке Ермака: «Я хочу, чтобы ни у кого не было никаких вопросов к Украине»

Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.

Нужно успеть изменить настройки своего мобильного до 14 декабря, пока это бесплатно

Нужно успеть изменить настройки своего мобильного до 14 декабря, пока это бесплатно

Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.

Ермак заявил, что на звонки отвечать не будет: после отставки его сразу отправили на фронт

Ермак заявил, что на звонки отвечать не будет: после отставки его сразу отправили на фронт

Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.