07 апреля 2022 / Новости Украины
«Ощадбанк» с 1 апреля перестал выплачивать пенсии некоторым своим клиентам на карту. Из-за этого многие пенсионеры остались без выплат и начали требовать от банка объяснений. В финучреждении рассказали, кого и почему «отрезали» от пенсий.
Так, не повезло внутренним переселенцах, у которых истек срок действия карт. Банк предупредил их о прекращении выплат заранее, чтобы они смогли получить до 1 апреля новые карты. Однако, многие пенсионеры с неподконтрольных территорий фактически отрезаны от территории Украины и не могут добраться в отделение «Ощадбанка».
Пенсионеры не понимают, как проходить процедуру получения новой карты, проживающим на территории Донецкой и Луганской областей. Из-за боевых действий области остались без связи и интернета, поэтому у людей даже нет возможности позвонить на горячую линию банка.
В Ощадбанке ответили категорически, что внутренне перемещенные лица имели два года на обновление карт, срок действия которых истек.
В банке говорят:
#Банковские карты #Ощадбанк #Пенсионеры-переселенцы
Новости