Отправляя посылки «Новой почты» клиенты сильно рискуют

25 апреля 2022 / Новости Украины

На весь период военного положения в Украине компания «Новая почта» изменила правила выплаты компенсаций за поврежденные посылки. Стало известно, когда почтовый оператор планирует возместить ущерб своим клиентам.

• «Новая почта» в тяжелое для страны время отказывается нести ответственность за сохранность грузов.
• Клиенты компании массово жалуются на то, что посылки все чаще приходят поврежденными.
• Клиенты отмечают, что включенная в стоимость упаковка грузов нередко вообще отсутствует, из-за этого пересылаемые вещи получают значительные повреждения.

Если ранее компания «Новая почта» хоть как-то пыталась возместить ущерб, то сейчас, когда в Украине объявлено военное положение, оператор попросту игнорирует жалобы клиентов. Оформление претензий, жалобы и заявления попросту игнорируют.

Операторы горячей линии «Новой почты» заявляют в ходе телефонных разговоров с возмущенными украинцами, посылки которых пришли поврежденными, что в компании действуют новые правила выплаты компенсаций. Деньги начнут перечислять на счета клиентов только после отмены в Украине военного положения.

При этом, подавать жалобы на работу отделений и ненадлежащий вид посылок можно в любое время в отдел компенсаций «Новой почты». Специалисты рассмотрят все заявки и примут решение. Однако все выплаты будут производиться не раньше, чем в Украине отменят военное положение.

Источник: Today.ua

#Новая почта #Почта

Новости

Украинским пенсионерам в Украине и ЕС начали начислять новый налог: каждый пенсионер должен лично обжаловать и пройти сверку данных — иначе вычтут из пенсии

Пенсионеры освобождены от оплаты налога, однако ПФУ и налоговая не смогли договориться. Каждый пенсионер должен...

«У нас есть год» — Тамара Глоба дала свой последний прогноз

2026 будет годом переворотов — заявила астролог Глоба в своем последнем предсказании. Когда же станут заметны положительные...

Штрафы за русский язык по 100 тысяч. В Украине предложили ужесточить наказание за использование не государственного языка

Действующие штрафы увеличат в 10 раз.

Украинцы за границей отказываются от услуг украинских банков и открывают счета своим родственникам в банках ЕС: очередная волна ограничений вынуждает людей на «серые» действия

Обойти банковские ограничения и блокировки в Украине и ЕС: как открыть счет украинцам за границей для...

Уролог назвал 7 правил мужского здоровья: правило №6 удивит даже опытных

После 40 лет всем мужчинам обязательно.

Терпение к дорогим автомобилям украинцев в Австрии заканчивается: «беженец, приезжающий на Porsche или Audi Q8 — преступник»

Австрийцы хотят относиться к богатым украинским беженцам на общих основаниях.

С 10 июля 2027 года в странах Евросоюза вступит в силу единое ограничение использование наличных денег

Наличные под контролем: ЕС вводит единый лимит €10 000 с 2027 года.

Назвали 5 знаков, у которых жизнь изменится к лучшему после 1 июня

Меркурий в Раке: кому звёзды подарят удачу в начале лета 2026 — подробный прогноз.

Василиса Володина назвала 5 знаков, у которых «проблемы испарятся» в конце мая

Белоснежная полоса: астролог рассказала, кому повезёт в финансах и любви после спада.

Бриллиантовая полоса для представителей четырех знаков: Тамара Глоба составила гороскоп на 21 мая

Астролог Тамара Глоба составила детальный гороскоп на 21 мая: четыре знака зодиака ожидает поистине невероятный успех.