25 апреля 2022 / Новости Украины
На весь период военного положения в Украине компания «Новая почта» изменила правила выплаты компенсаций за поврежденные посылки. Стало известно, когда почтовый оператор планирует возместить ущерб своим клиентам.
Если ранее компания «Новая почта» хоть как-то пыталась возместить ущерб, то сейчас, когда в Украине объявлено военное положение, оператор попросту игнорирует жалобы клиентов. Оформление претензий, жалобы и заявления попросту игнорируют.
Операторы горячей линии «Новой почты» заявляют в ходе телефонных разговоров с возмущенными украинцами, посылки которых пришли поврежденными, что в компании действуют новые правила выплаты компенсаций. Деньги начнут перечислять на счета клиентов только после отмены в Украине военного положения.
При этом, подавать жалобы на работу отделений и ненадлежащий вид посылок можно в любое время в отдел компенсаций «Новой почты». Специалисты рассмотрят все заявки и примут решение. Однако все выплаты будут производиться не раньше, чем в Украине отменят военное положение.
Источник: Today.ua
Новости
Немка поделилась неожиданным бытовым лайфхаком, который реально экономит бюджет.
Жители решили провести референдум по отделению.
Желтый и красный уровень: правительство утвердило четкий алгоритм для медучреждений.
От древних персов до Гаагской конвенции.
