Monobank начал удерживать с клиентов заоблачные комиссии

30 июня 2022 / Новости Украины

Один из клиентов monobank решил приобрести товар в японском онлайн-магазине. Во время оплаты товара банковской картой monobank мужчина обратил внимание на тот факт, что банк хочет удержать с него заоблачную комиссию. Жалоба на крохоборство украинского необанка была опубликована на сайте Минфин.

Подробности

Из нее следует, что японский онлайн-магазин, в котором клиент банка планировал совершить покупку, поддерживает прямую оплату. Посетителям торговой платформы предлагается выбрать одну из более чем 20 иностранных валют. В перечне присутствует украинская гривна. Собственно, ее мужчина и выбрал. Стоимость товара составляла 26 000 грн, однако банк заявил к списанию с банковского счета 29 000 грн.

Мужчина связался с сотрудником техподдержки интернет-магазина. Тот рекомендовал ему оплатить товар через платежную систему PayPal. В отличие от monobank она конвертирует гривны в японские иены напрямую. Ради интереса клиент попробовал оплатить товар картой monobank еще раз. Банк заявил к списанию 29 500 грн.

Заоблачную комиссию в monobank объяснили двойной конвертацией:

• Сначала за гривны необанк приобретает американские доллары.
• Впоследствии за них покупается необходимая клиентам валюта.

#Банковские карты #Выплаты #Обмен валют

Новости

Учёные доказали: этот продукт сытнее мяса и полезнее риса — особенно после 60. Мой терапевт до сих пор в шоке

Что скрывают диетологи (и как одна бабушка похудела на 12 кг за 4 месяца).

У 5 знаков Зодиака всё в жизни перевернётся уже в первые дни 2026 года. Изменения только в лучшую сторону

Кому в первой половине января-2026 жизнь преподнесёт неожиданный, но реальный шанс на перемены?.

Семь вещей, которые бесят меня в Германии

Для тех, кто только приехал в Германию — будет полезно.

Четыре желания, от которых надо отказаться тем, кому за 50

Советский кинематограф и китайская философия говорят об одном.

С 1 января будут выплачивать не менее 8 647 гривен, но и больше 4-х минимальных зарплат не дадут

С 1 января 2026 года изменились минимальный и максимальный размеры ежемесячной страховой выплаты.

«Украинские беженцы будут вносить вклад в оборону своей страны.» В Германии заняли более жесткую позицию в отношении получателей временной защиты из Украины

Одних по домам, других-помагать воюющей родине. Партия CSU в Германии готовиться взяться за сирийцев, афганцев...

Хлеб после 60 есть нельзя? Врач назвала 7 продуктов которые ваш мозг любит больше всего

«Мозг после 60 — не стареет, а перенастраивается». Что ему нужно сейчас? Советы нутрициолога.

Киевстар с 6 января запускает новые тарифы

«Дом» уходит в прошлое: с 6 января новые тарифы на домашний интернет.

Как на самом деле родился самый любимый советский праздник. Почему в СССР поменяли рождественскую ель на новогоднюю сосну.

Как народу вернули праздничную ёлку.

81% украинцев назвали главную проблему страны — и это НЕ война

Коррупцию назвали главной проблемой Украины 81% граждан — опрос Ipsos (2025).