Почему в счете за газ суммы не соответствуют счетчику и как исправить ситуацию — разъяснение «Нафтогаза»

21 сентября 2022 / Новости Украины

В платежках за газ жителям Украины приходят просто огромные суммы ежемесячных платеже, которые никак не совпадают с реальным потреблением.

В «Нафтогазе» прокомментировали ситуацию.

В компании объяснили, что, к сожалению, такое происходит уже несколько месяцев подряд. Операторы ГРС (облгазы) просто игнорируют своевременно переданные показания счетчиков.

Что делать потребителям в этой ситуации?

В «Нафтогазе» предложили два простых действия, которые могут помочь:

Обратитесь в свой облгаз с официальным письменным обращением и требованием предоставить разъяснение, почему переданные вами показания счетчика зафиксированы неправильно и откуда взялась указанная в счетах сумма.
Обратитесь в НКРЭКУ не просто с жалобой о нарушении со стороны оператора ГРС (облгаза), но и требованием провести его проверку на предмет соблюдения лицензионных условий.

Кстати, передавая показания счетчика, фиксируйте это на фото или видео, делайте скриншоты в личном кабинете или чате.

ГК «Нафтогаз Украины» рекомендует платить по факту начисления. Напомним, что учет газа — это обязательства и ответственность операторов газораспределительных сетей (облгазов).

Контакты Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг по ссылке: https://www.nerc.gov.ua/.

#Газоснабжение #ЖКХ #Коммунальные долги #Коммунальные тарифы #Нафтогаз

Новости

Как украинцам получившим временное убежище в одном из регионов Германии осуществить переезд в другую федеральную землю

Переезд беженцев из одной федеральной земли в другую. Украинский опыт.

В поездах Германии с 1 марта произойдет изменение. Какое правило вводит Deutsche Bahn

Контролеры Deutsche Bahn с 1 марта будут действовать по новым правилам. Чем это вызвано?.

Всем жителям Германии нужно приготовиться два дня ходить пешком, ездить на велосипедах и автомобилях. Транспортники объявили забастовку

Всеобщая забастовка работников общественного транспорта в Германии.

Сообщение от посольства Украины в Германии о начале оказания новой услуги для украинцев

С 21 февраля паспортные сервисы Украины в Германии оказывает новую услугу.

Ускорить признание дипломов об образовании для беженцев, решили в одной из земель Германии, лидирующей в трудоустройстве украинцев

Для скорейшего трудоустройства украинских беженцев, в Северном Рейне Вестфалии хотят ускорить процедуру подтверждения дипломов об...

Просители убежища в Германии смогут начинать работать раньше