У Киевстара возникли сложности в работе сети и основного приложения

08 ноября 2022 / Новости Украины

У Киевстара возникли сложности в работе сети и основного приложения

В компании Киевстар объяснили сложности в работе приложения «Мой Киевстар».

Как передает «Хвиля», об этом сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиента под постом в Фейсбук.

Столько проблем, надо менять оператора

Так, клиент компании поинтересовался:

«Очень удивлен ситуацией, которая сегодня не позволяет пополнить телефон, не предоставляет экстраденьги, не могу зайти в кабинет мой киевстар, дозвониться оператору не реально... Это проблема компании, что я не могу внести средства за свой тарифный план (вынужден оставаться без связи и интернета), в моем понимании, что оператор должен предоставить на этот день пакетные минуты и мегабайты без оплаты. У меня две семь карты обе киевстар... Я так понимаю, что надо менять оператора!», — написал он.

«Киевстар» извиняется и оправдывается

В ответ на это в Киевстар разъяснили, что в связи с временными ограничениями в информационных системах компании могут возникать кратковременные сложности:

При этом в компании заверили, что все другие услуги, в том числе все услуги связи компании, работают в обычном режиме и в полном объеме.

«Извиняемся за временные неудобства у абонентов, которые могли столкнуться со сложностями. Мы работаем над их скорейшим устранением и рекомендуем попробовать пополнить счет или зайти в систему Мой Киевстар через час», — подчеркнули в Киевстар.

#Водафон #Мобильная связь #Сбой



Новости

Путин сделал ещё одно важное заявление для жителей Украины. Предложение действует до 2028 года

Путин сделал ещё одно важное заявление для жителей Украины. Предложение действует до 2028 года

Президент РФ подписал указ касающийся граждан Украины.

После выступления Путина на ПМЭФ стало понятно, что украинский конфликт скоро будет закончен

После выступления Путина на ПМЭФ стало понятно, что украинский конфликт скоро будет закончен

О чем на самом деле заявил Путин и как это расшифровали эксперты.

Украина и Россия договорись об обмене справками для граждан — Наконец-то можно получить необходимые документы

Украина и Россия договорись об обмене справками для граждан — Наконец-то можно получить необходимые документы

Украинский и российский омбудсмены согласились о необходимости обмена документами для граждан обоих стран. Украина И...

Живот как доска, а талия как у дюймовочки: 3 гениальных упражнения из СССР, чтобы без нагрузок получить подтянутый пресс

Живот как доска, а талия как у дюймовочки: 3 гениальных упражнения из СССР, чтобы без нагрузок получить подтянутый пресс

То, что скрывали в 80-х: дыхательная гимнастика, которая подтягивает талию лучше диет.

Украина попросила ЕС лишить защиты всех мужчин: Евросоюз дал ответ — Продление временной защиты до 2028 года

Украина попросила ЕС лишить защиты всех мужчин: Евросоюз дал ответ — Продление временной защиты до 2028 года

Страны ЕС поддерживают продление временной защиты для украинцев до 2028 года, для всех кроме мужчин.

Археолог выкопал настоящего д'Артаньяна с помощью лопаты: скандал вокруг легендарной находки в Нидерландах

Археолог выкопал настоящего д'Артаньяна с помощью лопаты: скандал вокруг легендарной находки в Нидерландах

Останки мушкетёра ставшего прототипом для Дюма и нарушение закона:.

Семь правил после 60, которые держат мозг острым, а старость — на расстоянии

Семь правил после 60, которые держат мозг острым, а старость — на расстоянии

Мозг после 60: что знала академик Бехтерева, о чём молчит современная медицина.

Пять знаков зодиака которым звёзды дарят деньги с 2 июня

Пять знаков зодиака которым звёзды дарят деньги с 2 июня

Секстиль Солнца и Сатурна: астрологи назвали дату, когда удача станет управляемой.

Гороскоп от Тамары Глобы на вторую половину 2026 года: конец застоя, новые доходы и тайные опасности

Гороскоп от Тамары Глобы на вторую половину 2026 года: конец застоя, новые доходы и тайные опасности

Карьерный прорыв и переезд, а кому стоит затянуть пояса. Астролог Глоба дала свой прогноз для...

Гражданство в Германии будут выдавать после 8 лет: двойное гражданство тоже под вопросом. Отмена упрощенных процедур и второй паспорт только в виде исключения

Гражданство в Германии будут выдавать после 8 лет: двойное гражданство тоже под вопросом. Отмена упрощенных процедур и второй паспорт только в виде исключения

Депутаты ХДС призывают увеличить срок натурализации в Германии до 8 лет и ограничить выдачу двойного...