29 ноября 2022 / Новости Украины
На сети АЗС ОККО и WOG поступили жалобы от клиентов, которым отказали в оплате картой и попросили пользоваться наличным рассчетом, иногда, несмотря на работающие терминалы.
Однако в компаниях назвали реальную причину сложившейся ситуации и обратились к клиентам в Facebook, передает «Хвиля».
На АЗС «вымогают» наличные
Клиентка WOG пожаловалась на то, что сотрудники компании злоупотребляют ситуацией с отключениями электроэнергии и «вымогают» наличные для оплаты заправки и могут отказать в обслуживании топливных карт.
«Почему ваши сотрудники злоупотребляют текущими обстоятельствами? Имею в виду отключение терминалов, в т.ч. для обслуживания топливных карт и вымогания наличных денег», — написала пользовательница сети.
Сеть АЗС ОККО также столкнулась с критикой из-за необходимости оплаты наличными, несмотря на то, что терминалы работали.
Почему нельзя оплатить картой на АЗС при работающих терминалах?
В компаниях дали ответ. В первую очередь, стоит учитывать, что наличие света не гарантирует стабильную связь. Так что терминалы могут не работать или же имет проблемы с подключением.
«К сожалению, пока на АЗС не всегда есть стабильная связь, в связи с чем терминал действительно может не работать», — отметили в WOG.
Поэтому украинским автомобилистам советуют запасаться наличными, чтобы не попасть в ситуацию, когда не смогут заправиться.
«Связь сейчас не стабильна, терминал может работать, но если работники заметили, что со связью не все ок, они могут попросить оплатить наличными, чтобы избежать неприятных ситуаций и для вас, и для них», — объяснили в ОККО.
#АЗС #Веерные отключения #Цена на бензин
Новости
Восемь часов в кресле убивают быстрее сигарет: что нужно помнить офисным работникам.
Ученые бьют тревогу из-за загадочного похолодания в океане.
Пять сигналов судьбы, которые нельзя игнорировать.
В ночь с 6 на 7 июля наступает самая мистическая ночь года — Ивана Купала.
Система EES превратилась в кошмар: от Брюсселя требуют немедленно приостановить биометрический контроль.
Секрет густого бульона: как сварить идеальный рассольник и одна ошибка, которая все испортит.
Потерянные ключи и разбитые чашки: почему 13 июля станет днем-предупреждением.
Автоматически вместе с пенсией: ПФУ рассказал, кто получит разовую помощь уже в этом месяце.
Отменены унизительные проверки для пенсионеров-переселенцев.
Платить придется больше: НКРЕКП и Нафтогаз меняют правила, что изменится в августовских квитанциях.