29 ноября 2022 / Новости Украины
На сети АЗС ОККО и WOG поступили жалобы от клиентов, которым отказали в оплате картой и попросили пользоваться наличным рассчетом, иногда, несмотря на работающие терминалы.
Однако в компаниях назвали реальную причину сложившейся ситуации и обратились к клиентам в Facebook, передает «Хвиля».
На АЗС «вымогают» наличные
Клиентка WOG пожаловалась на то, что сотрудники компании злоупотребляют ситуацией с отключениями электроэнергии и «вымогают» наличные для оплаты заправки и могут отказать в обслуживании топливных карт.
«Почему ваши сотрудники злоупотребляют текущими обстоятельствами? Имею в виду отключение терминалов, в т.ч. для обслуживания топливных карт и вымогания наличных денег», — написала пользовательница сети.
Сеть АЗС ОККО также столкнулась с критикой из-за необходимости оплаты наличными, несмотря на то, что терминалы работали.
Почему нельзя оплатить картой на АЗС при работающих терминалах?
В компаниях дали ответ. В первую очередь, стоит учитывать, что наличие света не гарантирует стабильную связь. Так что терминалы могут не работать или же имет проблемы с подключением.
«К сожалению, пока на АЗС не всегда есть стабильная связь, в связи с чем терминал действительно может не работать», — отметили в WOG.
Поэтому украинским автомобилистам советуют запасаться наличными, чтобы не попасть в ситуацию, когда не смогут заправиться.
«Связь сейчас не стабильна, терминал может работать, но если работники заметили, что со связью не все ок, они могут попросить оплатить наличными, чтобы избежать неприятных ситуаций и для вас, и для них», — объяснили в ОККО.
#АЗС #Веерные отключения #Цена на бензин
Новости
Немка поделилась неожиданным бытовым лайфхаком, который реально экономит бюджет.
Жители решили провести референдум по отделению.
Желтый и красный уровень: правительство утвердило четкий алгоритм для медучреждений.
От древних персов до Гаагской конвенции.
