29 ноября 2022 / Новости Украины
На сети АЗС ОККО и WOG поступили жалобы от клиентов, которым отказали в оплате картой и попросили пользоваться наличным рассчетом, иногда, несмотря на работающие терминалы.
Однако в компаниях назвали реальную причину сложившейся ситуации и обратились к клиентам в Facebook, передает «Хвиля».
На АЗС «вымогают» наличные
Клиентка WOG пожаловалась на то, что сотрудники компании злоупотребляют ситуацией с отключениями электроэнергии и «вымогают» наличные для оплаты заправки и могут отказать в обслуживании топливных карт.
«Почему ваши сотрудники злоупотребляют текущими обстоятельствами? Имею в виду отключение терминалов, в т.ч. для обслуживания топливных карт и вымогания наличных денег», — написала пользовательница сети.
Сеть АЗС ОККО также столкнулась с критикой из-за необходимости оплаты наличными, несмотря на то, что терминалы работали.
Почему нельзя оплатить картой на АЗС при работающих терминалах?
В компаниях дали ответ. В первую очередь, стоит учитывать, что наличие света не гарантирует стабильную связь. Так что терминалы могут не работать или же имет проблемы с подключением.
«К сожалению, пока на АЗС не всегда есть стабильная связь, в связи с чем терминал действительно может не работать», — отметили в WOG.
Поэтому украинским автомобилистам советуют запасаться наличными, чтобы не попасть в ситуацию, когда не смогут заправиться.
«Связь сейчас не стабильна, терминал может работать, но если работники заметили, что со связью не все ок, они могут попросить оплатить наличными, чтобы избежать неприятных ситуаций и для вас, и для них», — объяснили в ОККО.
#АЗС #Веерные отключения #Цена на бензин
Новости
Сегодня Покрова Пресвятой Богородицы, что можно делать, а что запрещено.
Даже самая дорогая туалетная бумага опаснее, чем вы думали.
Клиенты ПриватБанка из-за новой функции снятия наличных могут потерять деньги.
Снова пришло зимнее время, которое должны были отменить навсегда.
740 гривен за год — и всё: как мартовская индексация превратилась в фикцию.
Чьи доходы взлетят до небес во время 30-дневного транзита Солнца.
Это день, когда нечистая сила выходит на охоту.
Способ тупого обмана называют модным словом шринкфляция.
Как платить за мобильную связь 270 грн вместо 500 грн.
