12 декабря 2022 / Новости Украины
В Ощадбанке ответили, что делать, если банковская карточка была повреждена и терминалы ее не принимают.
Как передает «Хвиля», об этом банк сообщил в ответ на жалобу клиента на портале Минфин.
Терминалы не принимают карточку Ощадбанка.
Так, клиент банка пожаловался, что терминалы перестали принимать карточку Ощадбанка.
«Терминалы (любых заведений) перестали принимать карточку Ощадбанка. По обращению на т.н. горячую линию имею ответ «по тарифам банка должен оплатить выпуск пластика», только при условии оплаты возможен выпуск карты на замену. Что, на мой взгляд, не правильно», — рассказал он.
При этом мужчина подчеркнул, при оплате цифровой картой платеж также не проходит — деньги снялись и ожидают обработки уже сутки.
«При оплате цифровой картой (физическая же не работает) платеж не проходит, деньги снялись и ожидают обработки уже сутки. Горячая линия открестилась, пообещав принять обращение через 3 рабочих дня. Класс. Совет не связываться с сырыми недопродуктами недобанка», — добавил клиент банка.
Что делать рассказали в Ощадбанке
В ответ на это в Ощадбанке сообщили, что если карта была повреждена и терминалы ее не принимают, то действительно нужно перевыпустить карту, стоимость которой придется оплатить согласно тарифам банка.
«Когда же Вы рассчитываетесь картой, то платеж обрабатывается от 2-х часов до 3-х рабочих дней, после чего консультант сможет более подробно сообщить, прошла ли операция успешная, была ли отклонена и средства вернулись», — говорится в сообщении.
#Банковские карты #Банкоматы #Ощадбанк
Новости
Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.
Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.
Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.
Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.
Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.
Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.
Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.
Астролог предсказала резкий взлет для трех знаков.
Мнение эксперта: как сохранить спокойствие и деньги.
Что даёт такая обработка, где она работает, а где бесполезна.