Клиент отсудил у «Новой почты» 60 тысяч гривен за причиненные неудобства

10 января 2023 / Новости Украины

Два года назад «Новая почта» потеряла посылку клиента, и не хотела возвращать ее стоимость. Потерпевший смог через суд добиться компенсации за моральный ущерб. Компенсация превысила стоимость потерянной посылки.

Отсудил 60 тысяч за утерянную посылку

Голосеевский суд Киева на своем сайте опубликовал решение взыскать с «Новой почты” 60 000 гривен в пользу клиента за моральный ущерб, нанесенный ему из-за потерянной посылки.

• Два года назад, мужчина через Интернет продавал свой ноутбук и часы.
• Стоимость товаров содержащихся в посылке клиент оценивал в 45 000 гривен. Заявленная стоимость посылки тоже была в разы ниже реальной.
• Посылка была отправлена «Новой почтой”, но до получателя так и не дошла. Куда она исчезла — неизвестно. Вероятно, ее ошибочно выдали другому клиенту.
• В течение двух лет мужчина судился с компанией, но ничего не мог сделать, ведь не имел доказательства стоимости потерянных вещей.

Далее клиент заказал специальную экспертизу за которую заплатил 6000 гривен. Экспертиза доказала, что «Новая почта” должна ему оплатить 60 000 гривен за «причиненные неудобства».

Суд обязал «Новую почту” уплатить и стоимость экспертизы и заплатить за материальный и моральный ущерб.

«Взыскать с ООО «Новая Почта” в пользу ОСОБА₁ моральный ущерб в сумме 60 тыс. грн. и расходы на проведение заключения на сумму 6 тыс. грн», — говорится в материалах дела.

Экспертизу проводил «Союз специалистов социологических и психологических исследований”

Экспертизу делала данная инстанция, и суд принял ее во внимание.

«В совокупности с исследованными в судебном заседании материалами дела, суд не нашел никаких обстоятельств, которые позволяли бы утверждать о необоснованности, неправильности заключения или противоречивости его другим материалам дела», — говорится в решении.

#Компенсация #Новая почта #Суд #Штрафы

Новости

Если у вас есть родственники в России, вы должны решить, что будете делать через 2 месяца

В России поэтапно ограничивают WhatsApp — онки и переписка с родными в РФ могут стать затруднительными.

Ермак на фронт может не попасть. В ближайшее время ему вручат подозрение от НАБУ. Что это значит для него и для Зеленского

Что будет дальше — объяснение простыми словами.

«Тайная» жизнь проводников Укрзализныци: 6 вещей, которые скрываются от глаз пассажиров и 6 ответов на вопросы, которые пассажиры боялись задать

Работа проводника железнодорожного вагона — это не просто проверка билетов и подача чая.

Названа сумма, которую теперь можно переводить с карты на карту

Всё зависит от того, где эти карты открыты.

Накроет аномальная погода: такой зимы не было больше 20 лет — синоптики дали прогноз на декабрь 2025 года

Декабрь может дать ложное ощущение зимы, но основные аномалии в феврале.

Главный итог переговоров в Кремле между РФ и США: Ушаков не сразу хотел признаваться

Помощник Путина сделал важный акцент.

Путин не пустил Уиткоффа и Кушнера в Киев. Взял с них честное слово, что из Москвы они сразу домой

Представители США сразу после переговоров из Москвы отправятся в Вашингтон.

Полное заявление Зеленского об отставке Ермака: «Я хочу, чтобы ни у кого не было никаких вопросов к Украине»

Руководитель офиса Андрей Ермак написал заявление об отставке.

Нужно успеть изменить настройки своего мобильного до 14 декабря, пока это бесплатно

Через 12 дней изменятся тарифы. Важно для тех кто в роуминге.

Ермак заявил, что на звонки отвечать не будет: после отставки его сразу отправили на фронт

Бывший глава Офиса президента заявил, что поедет на фронт.