16 января 2023 / Экономика
По сообщениям из соцсетей, некоторые клиенты Монобанка из восточных областей Украины сталкиваются с проблемами при открытии счета и получении карт банка.
Клиент Мonobank пожаловался, что банк не открывает виртуальную карту людям с пропиской Бахмута.
Такая жалоба появилась в сети на портале Министерства Финансов.
Так, клиент банка подчеркнул, что это скрытая дискриминация людей с пропиской Донецкая область.
«Предоставил фото паспорта и идентификационное письмо — отказ. На мой вопрос почему так? специалист по технической поддержке затруднился ответить. Это ужасно! Это СКРЫТАЯ ДИСКРИМИНАЦИЯ ЛЮДЕЙ С ПРОПИСКИ ДОНЕЦКОЙ ОБЛАСТИ!!!», — написал он.
В ответ на это в monobank объяснил, что технология удаленного процесса идентификации доступна не всем клиентам. К тому же в банке уточнили, что решение принимается на основании расчетов скоринговой модели.
«К сожалению, технология удаленного процесса идентификации доступна не всем клиентам, решение принимается на основании расчетов скоринговой модели», — говорится в сообщении.
#Банки #Банковские карты #Карты #Ситуация на Донбассе
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
Вот как это работает — и почему результат действительно как в ресторане.
Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.
Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.
Какова процедура подтверждения иностранного диплома ВУЗа в Германии.
С октября 2025 года в Германии действуют новые правила языковых и профессиональных курсов.
С принятием правительством Германии ужесточенных правил для получателей Burgergeld, украинцам возможно понадобиться помощь с проблемами...
18 декабря в Берлине объявлена массовая забастовка в школах и государственных детских садах.