Облэнерго обязали информировать вас о графиках выключения электроэнергии

16 февраля 2023 / Новости Украины

Облэнерго обязали информировать вас о графиках выключения электроэнергии

С 14 февраля в Украине начали действовать новые правила информирования населения о графиках выключения электроэнергии.

Соответствующие решения приняла Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ) на своем заседании.

Решением регулятор обязал операторов систем распределения обеспечить ряд требований.

Облэнерго теперь обязаны:

  1. Размещать на собственном официальном сайте в сети Интернет информацию о времени начала и окончания перерыва электропитания объекта потребителя с указанием, в том числе названий перерывов.
  2. Облэнерго должно размещать на своем официальном сайте в сети Интернет актуальны графики почасового отключения объектов потребителей.
  3. Компании должны обеспечить адресное сообщение потребителей, которые предварительно прошли авторизацию на соответствующих электронных сервисах, по их запросу об актуальной информации относительно соответствующего перерыва в электропитании.
  4. Дополнительно определены требования к информации, которая должна содержаться в сообщении о времени начала и ожидаемого окончания соответствующей перерыва электропитания.

Вас должны уведомлять адресно

Решением НКРЕКП обязали электропоставщиков обеспечить информирование потребителей о всех имеющихся у них возможных ресурсах для получения актуальной информации о перерывах электроснабжения путем размещения соответствующей информации на своих официальных сайтах, на платежных документах или с помощью средств электронной связи.

«Кроме того рекомендовано операторам систем осуществлять адресное уведомление потребителей о перерывах в электропитании в результате применения меры по ограничению потребления с помощью средств электронной связи», — отмечает НКРЕКП.

Как отметили в пресс-службе, такое решение регулятора должно способствовать большей осведомленности потребителей, а также обеспечению действенного контроля за соблюдением операторами систем распределения принципов социальной справедливости и недискриминации при осуществлении мер по ограничению электроснабжения потребителей.

Штрафы для энергетиков

Как ранее сообщал УНИАН, НКРЭКУ оштрафовала более половины операторов системы распределения (облэнерго) за ненадлежащее информирование об отключении электроэнергии.

Регулятор назначил компаниям санкции в виде штрафа в размере 85 тыс. грн и обязал в дальнейшем соблюдать правила надлежащего информирования потребителей о перерывах в электроснабжении. Кроме того, на руководителей упомянутых облэнерго наложены административные взыскания в виде штрафа в размере 1,7 тыс. грн.

#Веерные отключения #Отключение электроэнергии #Укрэнерго #Харьковоблэнерго



Новости

Срочное обращение ПФУ к пенсионерам: «Гром среди ясного неба» прямо в выходные

Срочное обращение ПФУ к пенсионерам: «Гром среди ясного неба» прямо в выходные

Последние пенсии в начале недели. Но и это ещё не всё.

С 25 мая запрещено: штраф 25 тысяч для владельцев квартир, в которых установлена стиральная машина

С 25 мая запрещено: штраф 25 тысяч для владельцев квартир, в которых установлена стиральная машина

Жизнь в многоквартирном доме — это постоянная ответственность.

С 30 мая вашу банковскую карту могут не принять в магазине. Из-за одной маленькой детали

С 30 мая вашу банковскую карту могут не принять в магазине. Из-за одной маленькой детали

Раньше её редко кто замечал, а ещё реже — требовал.

Повторное кипячение воды для чая и кофе: выводы исследования шокировали даже учёных

Повторное кипячение воды для чая и кофе: выводы исследования шокировали даже учёных

Чем это грозит организму?.

Не обойдет никого из тех, кто взял Тысячу Зеленского: озвучено новое предупреждение

Не обойдет никого из тех, кто взял Тысячу Зеленского: озвучено новое предупреждение

О тысяче гривен от Зеленского снова заговорили в Украине.

Стосується всіх тих, хто взяв 1000 грівень від Зеленського: прозвучало уточнення про гроші

Стосується всіх тих, хто взяв 1000 грівень від Зеленського: прозвучало уточнення про гроші

Інформація для тих, в кого на картці ще залишились невикористані гроші.

С 1 июня начнется, касается денег: ПриватБанк начал рассылать предупреждение

С 1 июня начнется, касается денег: ПриватБанк начал рассылать предупреждение

ПриватБанк начал предупреждать своих клиентов об изменениях в воскресенье.

Касается тех, кто взял 1000 Зеленского: Что будет, если на карте еще остались неиспользованные деньги.

Касается тех, кто взял 1000 Зеленского: Что будет, если на карте еще остались неиспользованные деньги.

Прозвучало предупреждение о деньгах #194676.

Всех, у кого есть банковская карта, ждет неприятный сюрприз. Начнут без предупреждения списывать деньги

Всех, у кого есть банковская карта, ждет неприятный сюрприз. Начнут без предупреждения списывать деньги

Клиентов банков призывают не игнорировать необоснованные потери.

Что обжаривается первым — лук или морковь? Запомните простое правило приготовления вкусной зажарки

Что обжаривается первым — лук или морковь? Запомните простое правило приготовления вкусной зажарки

Основное правило для уникального вкуса и аромата.