13 марта 2023 / Новости Украины
Клиенты Киевстар обвинили компанию в уловках. В частности потребители услуг считают, что мобильный оператор скрывает дешевые тарифы, заставляя абонентов подключать более дорогие.
Киевстар уличили в нечистоплотности
В комментариях на странице Киевстар в соцсети гражданка Украины пожаловалась, что после месяца пользования безлимитным тарифом не смогла вернуть свой бюджетный пакет услуг, сообщает «Хвиля».
«Месяц прошел, и я хочу вернуться на свой старый тариф или какой-то бюджетный, однако есть но... приложение теперь предлагает только дорогие варианты тарифа», — пишет возмущенная абонент.
В Киевстар подтвердили, что действительно приложение начинает предлагать более дорогие тарифы, если клиент ранее подключал не бюджетный тариф.
Дискриминация клиентов
«Эти пакеты мне не нужны. Идет дискриминация. Компания Киевстар настроена просто на заработок, а не на потребности клиентов, особенно в нынешней ситуации. Грустно», — пожаловалась клиентка.
Однако в компании отметили, что абоненты могут подключить любой доступный тариф. Для этого нужно перейти на официальный сайт или приложение оператора, а затем выбрать раздел «Все тарифы».
#Интернет #Киевстар #Мобильная связь #Скандал
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
После 50 лет вопрос поддержания оптимального веса становится особенно актуальным.
Больше половины граждан Чехии хотят возвращения беженцев в Украину. Данные социсследования.
В ближайшие дни можно существенно сэкономить при покупках в сети супермаркетов АТБ-Маркет.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
С 11 декабря граждане Украины могут потратить тысячу гривен «Зимней поддержки» на продукты питания.
Ситуация с размерами пенсий в Украине только усугубляется.
Уклонистов в Германии, которые получают пособия по безработице, будят по утрам и отправляют на работу,...