Клиенты двух областей обвинили «Нафтогаз» в завышенных счетах за газ

14 марта 2023 / Новости Украины

Клиенты двух областей обвинили «Нафтогаз» в завышенных счетах за газ

Клиенты Нафтогаза жалуются, что из-за «внутренних вопросов» компании с АО «Днепрогаз», у них возникают проблемы с платежками за газ — начисления существенно превышают фактический объем потребления.

Из-за разборок страдают потребители

Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на Фейсбук-страницу Нафтогаза.

«Прошу решить ваши внутренние вопросы по АО «Днепрогаз». Показатели передаю через ваш сайт my.gas.ua, но ваша поддержка говорит, что АО «Днепрогаз» их не обрабатывает, и вы ставите мне объем по 747, 56 м3, хотя по факту он намного меньше. Из-за этого у меня сформировался большой долг», — сообщил клиент.

Он добавил, что в «Днепрогазе» заявляют о рейдерском захвате со стороны «Нафтогаза» и сообщают, что у них якобы нет доступа к электронным базам данных.

«Нафтогаз» рейдерский захват отрицает

В «Нафтогазе» сообщили, что при появлении у клиентов вопросов относительно начислений и объемов потребления им нужно обращаться в облгазы, которые должны провести корректировку показаний и передать исправленные данные поставщику для перерасчета суммы к оплате.

«Сообщения о якобы рейдерских захватах размещенные на уже неактуальных сайтах облгазов распространяются уволенным менеджментом этих компаний. Актуальный сайт АО «Днепрогаз» — dpg.naftogaz.com. Актуальный сайт АО «Харьковгаз — khgas.naftogaz.com. Обе компании работают в обычном режиме. Для потребителей от смены управленцев ничего не изменилось», — пояснили в Нафтогазе.

#Газоснабжение #Нафтогаз #Цена на газ



Новости

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Новый дефицит ожидает Украину. Схема обычная: сначала сильно подорожает, а затем вообще исчезнет из магазинов

Украинцев предупредили о возможной нехватке одного из фруктов.

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Четыре главные опасности для вас, если в вашем доме есть Wi-Fi роутер

Интернет-пользователям рассказали о неочевидных опасностях Wi-Fi роутера в доме.

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

4500 гривен в месяц: в Украине будут платить новую соцпомощь — кто имеет право на эти деньги

В правительстве заявили о введении новой базовой социальной помощи для самых уязвимых категорий населения.

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Украинским беженцам в Германии не будут платить пособие Burgergeld в размере 563 евро

Гражданское пособие Burgergeld в размере 563 евро не будут платить украинским беженцам в Германии.

Украинские пенсионеры будут два месяца получать доплаты к пенсии

Украинские пенсионеры будут два месяца получать доплаты к пенсии

Пенсионерам выплатят к пенсии доплаты.

Идеальный способ от бессонницы открыли учёные. Никаких таблеток и микстур.

Идеальный способ от бессонницы открыли учёные. Никаких таблеток и микстур.

Он эффективней медпрепаратов и совершенно безопасен.

Как выглядят новые 200 гривен, которые будут выдавать с 1 ноября вместо старых

Как выглядят новые 200 гривен, которые будут выдавать с 1 ноября вместо старых

С 1 ноября банки в Украине начнут изымать старые банкноты номиналом 200 гривен.

Жители одной из областей Украины должны быть на чеку. Местная власть усиливает мобилизацию

Жители одной из областей Украины должны быть на чеку. Местная власть усиливает мобилизацию

Еще один руководитель региона говорит что неудовлетворен.

Начнется 30 октября, продлится до 3 ноября: объявлено важное предупреждение

Начнется 30 октября, продлится до 3 ноября: объявлено важное предупреждение

Осталось буквально за два дня.

В морозы конденсата на окнах не будет: проблема решается одним простым предметом

В морозы конденсата на окнах не будет: проблема решается одним простым предметом

Можно разжится средством в обувном магазине.