14 марта 2023 / Новости Украины
Клиенты Нафтогаза жалуются, что из-за «внутренних вопросов» компании с АО «Днепрогаз», у них возникают проблемы с платежками за газ — начисления существенно превышают фактический объем потребления.
Из-за разборок страдают потребители
Об этом сообщает «Хвиля» со ссылкой на Фейсбук-страницу Нафтогаза.
«Прошу решить ваши внутренние вопросы по АО «Днепрогаз». Показатели передаю через ваш сайт my.gas.ua, но ваша поддержка говорит, что АО «Днепрогаз» их не обрабатывает, и вы ставите мне объем по 747, 56 м3, хотя по факту он намного меньше. Из-за этого у меня сформировался большой долг», — сообщил клиент.
Он добавил, что в «Днепрогазе» заявляют о рейдерском захвате со стороны «Нафтогаза» и сообщают, что у них якобы нет доступа к электронным базам данных.
«Нафтогаз» рейдерский захват отрицает
В «Нафтогазе» сообщили, что при появлении у клиентов вопросов относительно начислений и объемов потребления им нужно обращаться в облгазы, которые должны провести корректировку показаний и передать исправленные данные поставщику для перерасчета суммы к оплате.
«Сообщения о якобы рейдерских захватах размещенные на уже неактуальных сайтах облгазов распространяются уволенным менеджментом этих компаний. Актуальный сайт АО «Днепрогаз» — dpg.naftogaz.com. Актуальный сайт АО «Харьковгаз — khgas.naftogaz.com. Обе компании работают в обычном режиме. Для потребителей от смены управленцев ничего не изменилось», — пояснили в Нафтогазе.
#Газоснабжение #Нафтогаз #Цена на газ
Новости
Август больше не выглядит равномерно теплым и стабильным.
Внезапно появился новый способ связаться с родными за границей.
Блокировка счетов и техсбои: почему август станет самым опасным месяцем для ваших денег.
Шеф-повар раскрыл один секрет подготовки, который меняет всё.
Мытьё унитаза редко у кого вызывает восторг.
Роковая ошибка наследников: почему использование банковской карты покойного может закончиться судом.
Попробуйте отвечать иначе хотя бы неделю на привычное «как дела?».
С 3 по 9 августа эти 4 знака зодиака будут под мощной защитой.
Вы делаете это каждый день, а зря: скрытая опасность.
ЕС закручивает гайки: почему со вчерашнего дня украинским мужчинам массово отказывают в убежище?.
