Е-рецепт и онлайн-консультация врача: как работает сервис Helsi для украинцев в Украине и за рубежом

04 апреля 2023 / Красота и здоровье

Е-рецепт и онлайн-консультация врача: как работает сервис Helsi для украинцев в Украине и за рубежом

Медицинский онлайн-сервис Helsi запустил срочные онлайн-консультации для украинцев. Во время сеанса пациент получает ответы на вопросы о состоянии здоровья, а также направление к узкому специалисту.

Кроме того, в режиме онлайн человек может получить электронный рецепт на антибиотики и другие рецептурные лекарственные средства. Рассказываем, как записаться на прием и какова стоимость услуг.

Отмечается, что одна такая консультация длится 15 минут. В сложных случаях — врач продлит время самостоятельно.

«С такой консультацией, пациент за 5 минут может получить повторный е-рецепт, если лечение является длительным и надо продолжить его курс. С этим е-рецептом сразу можно идти в аптеку», — комментируют в Helsi.

Как получить помощь через Helsi?

Срочную помощь можно получить через приложение Helsi для пациента, выбрав аудио-, видеосвязь или чат для общения с врачом.

Он предоставляет все стандартные услуги: консультирует, выписывает рецепт или направление к узкопрофильному специалисту.

Основное преимущество срочной консультации — пациент ждет приема всего несколько минут, а врач уже на связи онлайн.

Отмечается, что на срочную онлайн консультацию можно записаться находясь за рубежом.

Как записаться на онлайн-консультацию Helsi и какова стоимость приема?

Для записи необходимо авторизоваться в приложении Helsi. После авторизации нужно выбрать раздел «Сервисы» и раздел «Срочная онлайн консультация».

Пациент выбирает, для кого создать консультацию: для себя или родных (детей, родителей и т.д.).

В приложении предусмотрены заказ и оплата за услуги со стороны мамы или отца для своего ребенка. Все это происходит из аккаунта родителей, а врач уже будет работать с детской карточкой.

Если пациент совершеннолетний — например, сын заказывает консультацию для родителей — в «связанных лицах» надо выбрать карточку отца или матери и подтвердить связь с ними через смс-сообщение.

Каждый медработник, который подключается к срочным онлайн консультациям, имеет медицинскую лицензию.

Стоимость консультации составляет 200 гривен и списывается только после успешно завершенного приема. 2/3 средств получает врач, предоставляющий услугу.

Что делать, если консультация не состоялась?

Если же врач не нашелся и прием не состоялся — заявка автоматически отменится через 2 часа, а деньги вернутся на счет пациента от его банка.

Если же прием прервался — например, при отсутствии света, — врач свяжется позже и завершит консультацию. В любом случае, оплата происходит только после полного получения услуги.

В Helsi подчеркивают, что сейчас стоимость и удобство срочных онлайн консультаций оптимизированы для комфорта и врача, и пациента: они положительно отзываются о собственном опыте в этом процессе. Это новый тренд, который полностью изменит взаимоотношения в сфере медицины.

Внедрение срочной онлайн консультации для пациентов совпало с запуском е-рецепта на все рецептурные лекарственные средства. С такой консультацией, пациент за 5 мин может получить повторный е-рецепт, если лечение является длительным и надо продолжить его курс.

Отмечается, что этим е-рецептом можно идти в аптеку. В частности со скидкой такой препарат удобно заказать через «Лекарства онлайн» в приложении Helsi.

Хотя бумажный рецепт на такие лекарства также действует, удобнее пользоваться е-рецептом: это быстрее и дешевле для приобретения лекарств.

#Врачи #Медицина #Рецепты



Новости

Почему с годами от людей нужно держаться подальше: запомните эти простые и мудрые слова Юрия Левитанского

Почему с годами от людей нужно держаться подальше: запомните эти простые и мудрые слова Юрия Левитанского

С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.

Цена не будет меняться два года и номер телефона останется тот же. Народ активно переходит к новому мобильному оператору

Цена не будет меняться два года и номер телефона останется тот же. Народ активно переходит к новому мобильному оператору

lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.

Деньги поступят на карточку и в январе, и в феврале: кому насчитают 2 тысячи, а кому 4 тысячи гривен

Деньги поступят на карточку и в январе, и в феврале: кому насчитают 2 тысячи, а кому 4 тысячи гривен

Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.

Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

Мошенники сами звонят в банк, чтобы заблокировать вашу карту: такой финт может сработать, а вы поверить

Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.

Для тех, кто в Германии: совет от переселенца с 35-летним стажем

Для тех, кто в Германии: совет от переселенца с 35-летним стажем

Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.

«Перестала варить яйца — и теперь они всегда идеальные»: проверенный способ без трещин, серого желтка и без лишних нервов

«Перестала варить яйца — и теперь они всегда идеальные»: проверенный способ без трещин, серого желтка и без лишних нервов

Вот как это работает — и почему результат действительно как в ресторане.

Частые сомнения украинцев в Германии: стоит ли подтверждать свой диплом о высшем образовании или даже не пытаться

Частые сомнения украинцев в Германии: стоит ли подтверждать свой диплом о высшем образовании или даже не пытаться

Какова процедура подтверждения иностранного диплома ВУЗа в Германии.

Для тех кто в Германии: объясняем как действуют новые правила языковых и профессиональных курсов для мигрантов

Для тех кто в Германии: объясняем как действуют новые правила языковых и профессиональных курсов для мигрантов

С октября 2025 года в Германии действуют новые правила языковых и профессиональных курсов.

В Германии приняли ужесточение правил к получателям Burgergeld. Что ждать от Jobcenter и кто поможет защитить украинских беженцев?

В Германии приняли ужесточение правил к получателям Burgergeld. Что ждать от Jobcenter и кто поможет защитить украинских беженцев?

С принятием правительством Германии ужесточенных правил для получателей Burgergeld, украинцам возможно понадобиться помощь с проблемами...

Завтра украинские дети проживающие в столице Германии не смогут попасть в школы и детские садики. В городе пройдут массовые забастовки работников образовательного сектора

Завтра украинские дети проживающие в столице Германии не смогут попасть в школы и детские садики. В городе пройдут массовые забастовки работников образовательного сектора

18 декабря в Берлине объявлена массовая забастовка в школах и государственных детских садах.