30 апреля 2023 / Новости Украины
Абоненты мобильного оператора Vodafone призвали компанию упростить процедуру перехода с контракта на подписку, ведь некоторым приходится отправляться в настоящее путешествие «за полгорода». Об этом говорится в комментариях на странице оператора в Фейсбуке.
Как уйти с контракта
«Когда уже можно будет переходить с контракта на подписку без поездок за полгорода?», — спросила клиентка.
В Vodafone отметили, что пока что для закрытия контракта, как и для его открытия, необходимо личное присутствие абонента.
«Сейчас мы работаем над тем, чтобы сделать этот процесс более комфортным для вас и одновременно максимально безопасным с точки зрения защиты ваших персональных данных», — ответил представитель компании.
Клиентка также возмутилась, что открыть контракт можно в любом магазине Vodafone, а вот закрытие проводится только в некоторых.
«В обоих случаях документы передаются в официальное представительство. Не в каждом магазине есть необходимые доступы для открытия/закрытия контракта», — ответили в компании.
#Vodafone #Водафон #Мобильная связь
Новости
По состоянию на начало 2026 года более 471 000 украинцев навсегда покинули Германию.
Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.
Священнослужители объяснили правила поминовения усопших на Радоницу в 2026 году.
Обстановка в стране существенно улучшилась, им пора возвращаться.
Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.
Правительство Германии планирует ввести на законодательном уровне полный запрет на употребление алкогольных напитков этой категории...
Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...
Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.
Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.
Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.