Где получить ответ на вопрос, за какие услуги мы платим по графе «содержание дома»

05 мая 2023 / Новости Украины

Где получить ответ на вопрос, за какие услуги мы платим по графе «содержание дома»

Одесситка Матвеева Е. пожаловалась на то, что неоднократно обращалась в управляющую компанию, обслуживающую ее дом, но ответа на свой вопрос не получила.

А все началось с того, что читательница пожелала ознакомиться с себестоимостью услуг по содержанию дома и придомовой территории. Она хочет выяснить, из чего состоит тариф на услуги по обслуживанию дома, поскольку считает, что некоторые работы не выполняются. Об этом пишет сайт НаПенсии.

Как защитить свои права в этом случае?

Можно обратиться с письменным заявлением непосредственно в городской совет и добавить письма ЖЭКа (управляющей компании), в которых вам не был дан должный ответ. Можете пожаловаться на действия (бездействие) жилищной организации, приведя примеры.

По требованию органа местного самоуправления предприятиями предоставляется информация о количественных и качественных показателях предоставленных коммунальных услуг, их стоимости, а также отраслевая отчетность. Ответ заявителю местные органы власти также должны предоставить в письменном виде.

Потребители должны знать, что приказом Министерства регионального развития, строительства и жилищно-коммунального хозяйства Украины № 130 от 5.06.2018 года утвержден Порядок информирования потребителей о намерении изменения цен (тарифов) на коммунальные услуги с обоснованием такой необходимости. Согласно этому Порядку, исполнители коммунальных услуг осуществляют расчеты экономически обоснованных затрат на производство (предоставление) коммунальных услуг и предоставляют их для установления тарифов органам, уполномоченным устанавливать тарифы.

Далее эта информация должна быть обнародована и доведена до сведения потребителей. Ознакомиться с ней можно на официальном веб-сайте органа местного самоуправления в сети интернет (при наличии), в местных печатных средствах массовой информации, на информационных стендах в абонентских отделах исполнителей коммунальных услуг и на информационных стендах в органах местного самоуправления.

По собственному желанию исполнитель коммунальных услуг может также дополнительно сообщать потребителям информацию о намерении изменения тарифов с помощью радио, телевидения и способа, определенного уставом территориальной общины.

Если ваше право нарушено, кроме вышеупомянутого, вы можете обратиться в суд — как лично, так и коллективно (вместе с другими жителями дома). И уже в судебном порядке обжаловать действия либо бездействие компании или отдельных должностных лиц.

#ЖКХ #Коммунальные тарифы #Коммунальные услуги #Тарифы



Новости

Внутрь больше не пустят: популярные магазины «АТБ» и «Сільпо» приняли судьбоносное для покупателей решение

Внутрь больше не пустят: популярные магазины «АТБ» и «Сільпо» приняли судьбоносное для покупателей решение

Это как Метро, только без покупателей.

Одна справка — и пенсия вырастет вдвое: что скрывали в Пенсионном фонде. Тысячи пенсионеров теряют законные тысячи каждый месяц

Одна справка — и пенсия вырастет вдвое: что скрывали в Пенсионном фонде. Тысячи пенсионеров теряют законные тысячи каждый месяц

Как получить больше пенсии без взяток и связей: инструкция, которую не афишируют.

В Украине проведут ещё одну индексацию пенсий, но уже по новым правилам. Кого это коснется

В Украине проведут ещё одну индексацию пенсий, но уже по новым правилам. Кого это коснется

Представлен законопроект, который вносит изменения в правила индексации пенсий.

Теперь перевод денег друзьям и родственникам под запретом: что нельзя писать в сообщениях, чтобы не остаться без банковской карты

Теперь перевод денег друзьям и родственникам под запретом: что нельзя писать в сообщениях, чтобы не остаться без банковской карты

Что нельзя писать в комментариях к переводам: правила безопасности.

Клиенты Приватбанка больше не смогут платить картой — Теперь всё только через телефон

Клиенты Приватбанка больше не смогут платить картой — Теперь всё только через телефон

Теперь платить через телефон.

Новые паспорта: Украинцам придется заменить — как изменится главный документ

Новые паспорта: Украинцам придется заменить — как изменится главный документ

В Раде намерены внести изменения, коснется главного документа — Готовьтесь.

Решения уже не изменят: для украинцев, имеющих карту Ощадбанка, озвучили важную информацию

Решения уже не изменят: для украинцев, имеющих карту Ощадбанка, озвучили важную информацию

Ощадбанк обратился к своим клиентам и напомнил о решении, принятом в финучреждении.

С 30 июня меняются правила въезда граждан Украины в РФ

С 30 июня меняются правила въезда граждан Украины в РФ

Новые правила въезда с 30 июня 2025 года.

Три вида SMS которые нужно удалять из телефона немедленно — проверьте прямо сейчас

Три вида SMS которые нужно удалять из телефона немедленно — проверьте прямо сейчас

Простая привычка удалять сообщения защитит ваши деньги и данные.

В Украине отменят налоги: освободят от земельного, налога на недвижимость и на прибыль — кого это коснется

В Украине отменят налоги: освободят от земельного, налога на недвижимость и на прибыль — кого это коснется

Изменения предусматривают беспрецедентную государственную поддержку.