08 мая 2023 / Новости Украины
Об этом заявил вице-премьер — глава Минцифры Михаил Федоров. Он сообщил, что команда минцифры общается с компанией OpenAI, чтобы максимально автоматизировать и сделать на понятном языке «ответ на любой ваш вопрос».
«Например, вы говорите: «Надія, найди ЦНАП рядом со мной, который расположен в таком-то районе, в таком-то городе, и скажи, какие услуги можно получить». И тебе на человеческом языке максимально персонализированно дается ответ, где можно найти этот ЦНАП и так далее», — привел пример функционала помощника вице-премьера.
По его словам, речь идет не только о том, что можно получить на портале или в приложении «Дія», а вообще о любом ответе на вопросы, касающиеся государственных сервисов.
«Я пока не могу рассказать всю архитектуру, но, конечно, мы не будем использовать персональные данные. Мы дизайним систему так, чтобы все было максимально безопасно, потому что это главный вызов. С точки зрения технологии это будет максимально условная локализация», — рассказал Федоров.
Минцифры ведет переговоры с корпорацией Microsoft по интеграции искусственного интеллекта (ИИ) в «Дію», рассказывал ранее Федоров. Команда Минцифры уже совершила несколько телефонных звонков из Microsoft по внедрению технологий для службы поддержки. В Минцифре хотят научить ИИ (искусственный интеллект) оперативно и понятно давать ответы на получение услуг и того, как работает государство.
«Мы эту технологию точно будем внедрять в нашем контакт-центре, который общается с украинцами. Также мы рассматриваем ИИ (искусственный интеллект) в свете предоставления проактивных услуг и анализа поведения граждан», — добавил Федоров.
Новости

Она известна миллионам телезрителей советского Центрального телевидения.

Государство поможет с отоплением: названы 9 категорий украинцев, которые получат более 19 тысяч гривен.

CRS, Steuer-ID и Jobcenter: что грозит украинцам в Германии, если не сообщить о счете на...

Что на самом деле заложено в бюджет Украины на 2027 год.

Словакия готовит законопроект, который изменит правила игры для владельцев авто из третьих стран.

Способ настолько простой и быстрый, что станет главным утренним лайфхаком.

Употребление алкоголя только по выходным не делает его менее вредным для здоровья.

Секрет ухоженных полов как в аптеке. Полы не мою неделями: все поверхности сверкают, словно зеркала.

Советы на 100% проверенные не только дотошными редакторами и бдительными цензорами, но и временем.

Не стоит рисковать и тем, кто планирует поездки за границу.