05 июня 2023 / Новости Украины
В мобильной компании Киевстар ответили, могут ли без ведома клиента подключаться платные услуги и сниматься средства.
Как сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.
«Напишу еще здесь. Так как до оператора дозвониться невозможно, чат бот в телеграмме не работает. Скажите, пожалуйста, почему без моего ведома подключаются платные услуги и снимаются средства???», — поинтересовалась женщина.
В ответ на это в Киевстар сообщили, что самостоятельно услуги не подключаются.
При этом в компании пояснили, что снятие средств со счета того или иного номера Киевстара осуществляется на основании данных об использовании услуг мобильной связи, полученные от оборудования компании, и условия тарифного плана/услуг по номеру.
А вот проверить подключенные услуги и списание средств можно в приложении «Мой Киевстар»
«Напишите пожалуйста свой номер и детали ситуации в личные сообщения для проверки», — добавили в Киевстар.

Новости

Страны ЕС рассматривают возможность продление статуса временной защиты для украинцев еще на год.

Из-за наличия наследства на имущество, в Германии женщине отменили выплаты Burgergeld.

Пенсионный фонд останавливает выплаты переселенцам, но суды всё чаще признают такие решения незаконными и возвращают...

Отмена льготного периода у получателей Burgergeld в Германии с 1 июля. Как это будет работать?.

Две простые бюрократические процедуры, которые заметно улучшат вашу жизнь в Германии.

Немцы требуют вернуть Burgergeld: как сохранить выплаты.

Часть изменений уже вступили в силу. Надбавок больше не будет.

Финансовые проблемы становятся все более распространенными среди украинских граждан в Германии.

В Бремене заняты более 98% мест в отделениях интенсивной терапии. В среднем по стране более...