Киевстар подключает абонентам услуги и снимает деньги: что делать, чтобы больше не обдирали

05 июня 2023 / Новости Украины

Киевстар подключает абонентам услуги и снимает деньги: что делать, чтобы больше не обдирали

В мобильной компании Киевстар ответили, могут ли без ведома клиента подключаться платные услуги и сниматься средства.

Как сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.

«Напишу еще здесь. Так как до оператора дозвониться невозможно, чат бот в телеграмме не работает. Скажите, пожалуйста, почему без моего ведома подключаются платные услуги и снимаются средства???», — поинтересовалась женщина.

В ответ на это в Киевстар сообщили, что самостоятельно услуги не подключаются.

При этом в компании пояснили, что снятие средств со счета того или иного номера Киевстара осуществляется на основании данных об использовании услуг мобильной связи, полученные от оборудования компании, и условия тарифного плана/услуг по номеру.

А вот проверить подключенные услуги и списание средств можно в приложении «Мой Киевстар»

«Напишите пожалуйста свой номер и детали ситуации в личные сообщения для проверки», — добавили в Киевстар.

#Киевстар



Новости

Старая бедность в Германии: Почему пенсионеры переезжают в Польшу

Старая бедность в Германии: Почему пенсионеры переезжают в Польшу

Пенсионеры в Польше живет лучше.

У украинских беженцев может появиться шанс на продление прибывания в ЕС

У украинских беженцев может появиться шанс на продление прибывания в ЕС

Страны ЕС рассматривают возможность продление статуса временной защиты для украинцев еще на год.

В Германии отменили выплаты Burgergeld по решению суда, потому что обнаружили у получателя много имущества

В Германии отменили выплаты Burgergeld по решению суда, потому что обнаружили у получателя много имущества

Из-за наличия наследства на имущество, в Германии женщине отменили выплаты Burgergeld.

Пенсии для ВПЛ и граждан с неподконтрольных территорий: суды часто отменяют решения Пенсионного фонда Украины

Пенсии для ВПЛ и граждан с неподконтрольных территорий: суды часто отменяют решения Пенсионного фонда Украины

Пенсионный фонд останавливает выплаты переселенцам, но суды всё чаще признают такие решения незаконными и возвращают...

«Мамаша, пойдемте в закрома»! С 1 июля в Германии получатели Burgergeld, должны будут тратить свои сбережения

«Мамаша, пойдемте в закрома»! С 1 июля в Германии получатели Burgergeld, должны будут тратить свои сбережения

Отмена льготного периода у получателей Burgergeld в Германии с 1 июля. Как это будет работать?.

Две важные процедуры в Германии, о которых мало кто знает (а зря)

Две важные процедуры в Германии, о которых мало кто знает (а зря)

Две простые бюрократические процедуры, которые заметно улучшат вашу жизнь в Германии.

Германия требует от украинцев вернуть выплаты Burgergeld. Как правильно сделать пересчет и когда можно ничего не возвращать

Германия требует от украинцев вернуть выплаты Burgergeld. Как правильно сделать пересчет и когда можно ничего не возвращать

Немцы требуют вернуть Burgergeld: как сохранить выплаты.

В Германии снижают выплаты пенсионерам: новые правила

В Германии снижают выплаты пенсионерам: новые правила

Часть изменений уже вступили в силу. Надбавок больше не будет.

Как не попасть в долговую ловушку в Германии: Предупреждение украинским беженцам

Как не попасть в долговую ловушку в Германии: Предупреждение украинским беженцам

Финансовые проблемы становятся все более распространенными среди украинских граждан в Германии.

Отделения интенсивной терапии в Германии перегружены: в Бремене почти нет свободных мест

Отделения интенсивной терапии в Германии перегружены: в Бремене почти нет свободных мест

В Бремене заняты более 98% мест в отделениях интенсивной терапии. В среднем по стране более...