05 июня 2023 / Новости Украины
В мобильной компании Киевстар ответили, могут ли без ведома клиента подключаться платные услуги и сниматься средства.
Как сообщила пресс-служба компании в ответ на вопрос клиентки под постом в Фейсбук.
«Напишу еще здесь. Так как до оператора дозвониться невозможно, чат бот в телеграмме не работает. Скажите, пожалуйста, почему без моего ведома подключаются платные услуги и снимаются средства???», — поинтересовалась женщина.
В ответ на это в Киевстар сообщили, что самостоятельно услуги не подключаются.
При этом в компании пояснили, что снятие средств со счета того или иного номера Киевстара осуществляется на основании данных об использовании услуг мобильной связи, полученные от оборудования компании, и условия тарифного плана/услуг по номеру.
А вот проверить подключенные услуги и списание средств можно в приложении «Мой Киевстар»
«Напишите пожалуйста свой номер и детали ситуации в личные сообщения для проверки», — добавили в Киевстар.
Новости
Хочется чего-то вкусного, необычного, а кошелек намекает: «Потерпи до зарплаты».
В крупнейшем центре беженцев прошёл масштабный рейд против мошенников с пособиями.
Три вопроса, которые изменят правила для очень многих граждан Украины.
Как проверить, что идентификация в Пенсионном фонде прошла успешно.
Фикус для любви, замиокулькас для денег?.
Как образовательная эмиграция меняет будущее Европы и Украины.
13 стран и славянские народы, о которых вы не слышали.
