25 июня 2023 / Новости в Мире
Онлайн запись к врачу, регистрация на консультацию консультации или выгодные предложения в приложении супермаркета: многие повседневные действия оцифрованы. Но что это значит для пожилых людей, которые уже не могут идти в ногу со временем?
«Потом вы слышите: «Старики теперь действительно не могут этого делать. Не стоит даже пытаться»
По данным Федерального статистического управления, добрая шестая часть (17%) 65-74-летних жителей Германии в 2022 году никогда не пользовалась интернетом, и, согласно опросу Федеральной рабочей группы организаций пожилых людей, это приводит к проблемам практически во всех сферах жизни. Особенно это касается цифровизации государственного управления и обслуживания граждан, а также банковского сектора.
По мнению Валя, исследователя проблем старения, пожилые люди столкнулись, в частности, с дискриминационным процессом в отношении налога на недвижимость. «Вам приходилось переходить от одной формы к другой. Конечно, есть случайные эффекты. Под этим я подразумеваю, например, что вы заставляете своего внука объяснять вам почтовую программу, а потом все как-то само собой получается», — говорит Уол. «Я думаю, что все, что является частью гражданского поведения в нашем обществе, не должно основываться на случайных эффектах».
Федеральный комиссар по борьбе с дискриминацией Ферда Атаман также занялась этим вопросом. «Не должно быть так, что мы полагаемся на то, что кто-то другой уже сделает это за человека. Оцифровка должна быть построена таким образом, чтобы все люди были в курсе дела без барьеров», — говорит Атаман.
По словам Атамана, сотрудника по борьбе с дискриминацией, дискриминация по возрасту — одно из самых недооцененных явлений дискриминации в Германии. «Удивительно, как много мифов существует о пожилых людях. Например, часто говорят, что пожилые люди обладают большой властью в нашей стране, — говорит она, — в то же время квота пожилых людей — например, в немецком Бундестаге — полностью завышена. Тем не менее квота людей старше 65 лет там составляет всего пять процентов».
О пожилых людях нередко забывают и в мире бизнеса: Сеть супермаркетов Rewe хочет прекратить печатать листовки с 1 июля 2023 года, крупнейшая в Германии сеть магазинов DIY Obi уже с июня обходится без брошюр. Поиск выгодных предложений должен осуществляться онлайн, в идеале — через приложение на мобильном телефоне.
Однако, согласно исследованию, пожилые люди являются одними из самых заядлых пользователей брошюр: 67 процентов из них пользуются ими еженедельно. Для многих пожилых людей это «как воскресное чтение», — говорит Мартин Фасснахт, экономист из бизнес-школы WHU в Дюссельдорфе. «Они берут в руки брошюры и сравнивают цены. Они кладут их рядом друг с другом». Он говорит, что это все еще очень важно для стимулирования старшего поколения к покупкам.
Но исследователь старения Валль настроен оптимистично.
«У нас старое трудоспособное общество. Пожилые люди — важные участники рынка»
— говорит он. «Обнадеживает то, что мы переживаем время, когда дискриминация по возрасту будет просто вредна для бизнеса. Вы не захотите расстраивать свою клиентуру».
#Германия #Жизнь пенсионеров #Общество
Новости
Новая система регистрации при въезде в ЕС заработает с 10 апреля.
Священнослужители объяснили правила поминовения усопших на Радоницу в 2026 году.
Обстановка в стране существенно улучшилась, им пора возвращаться.
Откладывать не стоит, украинцам стоит заняться своим статусом уже сейчас.
Правительство Германии планирует ввести на законодательном уровне полный запрет на употребление алкогольных напитков этой категории...
Страны члены ЕС призвали ввести новый налог. На ком скажутся новые антикризисные меры.
Месяц больших перемен. В них немногие найдут свое место сразу — Гороскоп от Тамары Глобы для...
Над Германией, Италией и Австрией в воскресенье, 5 апреля, наблюдали яркий огненный шар.
Страстная неделя с 6 по 12 апреля для некоторых знаков выдастся очень сложной.
Скоро родители в Германии смогут сами выбирать гендер для своего ребенка.