30 июня 2023 / Школа выживания
Пенсионерка стала жертвой мошенников, укравших ее пенсию через интернет-покупки и попытавшихся снять 20 000 грн. с кредитной карты. Несмотря на заявления в службу безопасности и полицию, проблемы не решены. Женщина получила новую карточку, но вновь столкнулась с попыткой снять пенсию. Карта заблокирована, доступ к приложению Приват 24 ограничен. Она решила перевести пенсию на Укрпочту и прекратить взаимодействие с Приватбанком, показывая, как проблемы безопасности и цифровизации услуг могут негативно повлиять на жизнь пенсионеров.
Об этом рассказала пользователь, Оксана, популярного банковского сайта в Украине.
«У Приватбанка существенные проблемы с безопасностью. У мамы примерно 2 месяца назад неизвестные неизвестным способом рассчитались ее карточкой за интернет-покупки (украли всю пенсию) и пытались снять 20 000 грн. с кредитки (успела заблокировать карту).
Было подано заявление в службу безопасности Привата и в полицию. Результата, конечно, нет. Мама обратилась в банк, получила новую карточку, продолжила пользоваться ею через Приват 24. И, о чудо, не прошло и месяца, как с карты снова пытались снять пенсию. Карточку снова заблокировали, и при попытке зайти в Приват 24, чтобы оплатить хотя бы коммунальные платежи, маме пришлось пройти сто проверок и зайти в аккаунт так и не удалось. Теперь, чтобы получить пенсию, ей нужно ехать в районный центр (потому что она из села).
Это куча утраченных нервов и здоровья, а она уже не молодой человек. Приняла решение перевести пенсию на Укрпочту и больше никогда с данным учреждением не связываться. Вот такое облегчение жизни пенсионеров и цифровизация услуг от ПриватБанка!», — пишет Оксана.

Новости

Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.

Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.

Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.

Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.

Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.

Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.

Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.

Астролог предсказала резкий взлет для трех знаков.

Что даёт такая обработка, где она работает, а где бесполезна.

Мнение эксперта: как сохранить спокойствие и деньги.