01 июля 2023 / Школа выживания
В харьковском отделении Ощадбанка женщина открыла пенсионный долларовый депозит. Он закончился в апреле текущего года, но до сих пор клиентка не может получить собственные средства.
Жалобу опубликовали на портале Минфин в разделе отзывов.
Пользовательница Елена Луговская рассказала историю, произошедшую с ее мамой. Женщина обратилась в отделение Ощадбанка в Киеве, чтобы забрать деньги по депозиту. Но начались проблемы, которые с апреля так и не разрешили.
Сначала клиентку проинформировали о невозможности выдать наличные, поскольку нужно открыть специальную карточку, на которую через несколько дней после активации отправят сумму. Во время второго посещения, имея карту на руках, снова не удалось снять депозит. Оказалось, сотрудник предоставил ложную информацию — выдачу нужно заказывать заранее.
Затем выяснилось, что необходимо снять лимиты на карте. Но пока удалось это осуществить, касса закрылась. Последним уточнением стало то, что забрать валюту можно лишь в том отделении, где открывали депозит (не карту).
«Почему клиент банка лично с паспортом, идентификационным кодом и пластиковой картой в руках не может получить свои деньги в Киеве? Почему, чтобы снять лимит, 85-летнему человеку нужно ехать в Харьков?», — возмущенно констатировала женщина.
История завершилась тем, что в другом харьковском отделении согласились выдать депозит, но только купюрами до 1996 года. Как прокомментировали ситуацию другие читатели Минфина, при открытии депозита автоматически подключается карточка, на которую по истечении срока сделки перечисляют средства. Их после предварительного заказа можно забрать где угодно, поскольку они находятся на счете клиента.
#Доллар #Жизнь пенсионеров #Ощадбанк
Новости
Скрытая ловушка коммуналки: как двухкомнатная квартира высасывает пенсию.
Битва за нижнюю полку: когда пассажир с верхнего места имеет законное право спуститься вниз.
Пожилым гражданам категорически не рекомендуется использовать основную пенсионную карту для оплаты повседневных покупок.
Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.
Пропускать завтрак в нашем возрасте нельзя, но от такого лучше отказаться.
Копеечный трюк, который вернет посуде магазинный блеск.
Как покупать в супермаркете только то, что действительно нужно.
Астролог предсказала резкий взлет для трех знаков.
Что даёт такая обработка, где она работает, а где бесполезна.
Мнение эксперта: как сохранить спокойствие и деньги.