04 июля 2023 / Новости Украины
В случае неполучения показаний счетчика до 5 числа включительно, облгаз самостоятельно указывает объем потребленного газа.
Газоснабжающая компания «Нафтогаз Украины», которая обслуживает почти все население, рассказала, откуда в платежках за газ берутся цифры «с воздуха».
Как сообщает пресс-служба компании, причиной некорректных начислений могут быть не своевременно переданные показания счетчиков.
«Передача показаний счетчика с опозданием или их не предоставление вообще — одна из основных причин некорректных начислений в платежках», — отметили в компании.
Отмечается, что в случае неполучения данных до 5 числа включительно, облгаз самостоятельно указывает объем потребления газа от клиента (на уровне среднего потребления).
«Из-за этого и бывают недоразумения. Передавайте показания счетчика вовремя и берегите собственные время и нервы», — говорится в сообщении.
Пока длится учетный период, передавать показания счетчика можно пользуясь сервисами ГК «Нафтогаз Украины» или своим операторам ГРМ (гор- или облгаз).
В компании напомнили, что клиенты АО «Киевоблгаз», АО" Житомиргаз", АО" Львовгаз", АО" Криворожгаз", АО" Харьковгоргаз", АО" Донецкоблгаз", Днепровского и Кропивницкого филиалов газсети имеют возможность фиксировать свои данные через SMS на номер 4647.
В то же время, потребители «Нафтогаза» жалуются на странице компании в Facebook на то, что в личном кабинете принимаются показатели счетчики лишь с 27 по 30 число текущего месяца.
- «Сайт показатели не принимает после 30 числа: «Пишите актуальную проверенную информацию». Я ранее подавал показатели 1-5 числа. А у вас на сайте теперь пишет 27-30 число. Далее форма заблокирована», — пишет львовянин Андрей.
- «Не могу передать показатели, пишет, что показатели нужно передавать с 28 по 30 число» — пишет Елена из Харькова.
Также потребители сообщают, что даже при вовремя переданных показателях, получат довольно странные платежки.
В «Нафтогазе» в таких случаях просят потребителя сообщить его личный счет для выяснения деталей и обещают исправить ситуацию, что делает процесс передачи не удобным для украинцев.
Новости
В сети паникуют из-за писем о прекращении работы мессенджеров.
Простое упражнение утром заменяет таблетки.
Почему банковские приложения лучше прятать на смартфоне.
Старые привычки подвергают опасности здоровье семьи.
Деликатная тема, которая редко затрагивается открыто.
Одни называют это народной приметой, другие объясняют обычной психологией.
Врач объяснил, какую кашу нужно немедленно убрать из рациона.
Привычный творог может сыграть злую шутку с вашим здоровьем после 50.
Ученые раскрыли сухофрукт-чемпион по кальцию и пользе для кишечника.
Кассы самообслуживания: при покупке каких товаров теперь придется звать продавца.