20 июля 2023 / Новости Украины
Украинцы 20 июля жаловались на массовые сбои в работе мобильного приложения Monobank. У пользователей не загружались их финансовые данные, также они не могли совершать переводы. Система восстановила работу.
Наличие технического сбоя подтверждал сооснователь «Моно» Олег Гороховский.
«Сломались. Чиним. Извините», — писал он, при этом не сообщив о причинах проблем.
Вечером он обновил информацию:
«Заработало! Разбор после... Но если все 7 миллионов зайдут одновременно то мы снова приляжем».
В комментариях к первой публикации украинцы писали, что не могут провести срочные операции. Например, начислить зарплаты сотрудникам, заплатить за еду или рассчитаться с курьером, который уже привез доставку.
Чуть позднее Гороховский также добавил, что за 20 июля клиентам Monobank не будут начисляться проценты по кредитам.
«За сегодняшний день проценты по кредитам удержаны не будут», — заявил банкир.
Скриншоты ошибок пользователи также публиковали в соцсетях. В частности, приложение на данный момент у части клиентов выглядел так:

У других пользователей загружалась главная страница «Моно», но были недоступны выписки. Также отсутствовала возможность сделать перевод на другую карту.
А при переходе на другие вкладки начиналась «бесконечная» загрузка, после чего система просила повторно пройти авторизацию. Аналогичная ситуация возникала при попытке проведения платежей.
Новости

Как вывести свои счета из под удара.

Что заставляет покупателей скупать товары впрок.

Польские пограничники завернули возвращавшихся домой украинцев.

Убийцей может стать твоё окно: как плёнка спасает жизни.

Кашпировский признавался, что лишился накопленного состояния.

Всемирный банк ответил цифрами: кто врёт и что будет с Украиной.

Задействованы войска из Казахстана, Кыргызстана, России и Таджикистана.

После такого деньги могут заблокировать.

Европейская интеграция с протянутой рукой: почему проект бюджета-2027 оставляет украинцев за чертой бедности.