23 июля 2023 / Новости Украины
В Нафтогазе рассказали, как могут передать показания счетчика пожилые клиенты, которые не пользуются ни компьютером, ни смартфоном, да и вообще об интернете имеют весьма отдаленное представление.
Компания Нафтогаз принимает показания счетчиков на нескольких своих цифровых платформах, включая личный кабинет потребителя и чат-боты Нафтогаза. Но, к сожалению, до сих пор есть немало украинцев с низкой цифровой грамотностью. У многих нет ни стационарного компьютера, ни смартфона. В Нафтогазе рассказали, как такие пользователи могут передать показания счетчика.
В Нафтогазе рассказали, что, кроме передачи данных через цифровые платформы, можно также передать сведения, непосредственно позвонив на один из многоканальных номеров компании.
В частности, в Нафтогазе назвали три номера, по которым клиенты могут связаться с операторами компании:
Позвонив по любому из этих номеров, далее нужно набрать в голосовом меню цифру 8. После этого вас свяжут с «живым» оператором, которому можно будет передать свои показания счетчика.
В рабочие дни эти номера всегда доступны для связи с 8:00 до 19:00, а в выходные дни можно связатья с оператором и передать данные с 9:00 до 19:00.
Новости
С возрастом мы учимся выбирать. Не по количеству, а по качеству.
lifecell запускает акцию «сТОП-цена на 2 года» для абонентов, переходящих по MNP #198634.
Чехия не будет помогать с финансированием Украины, заявил премьер-министр, который вступит в должность в понедельник.
Гражданам Украины в 2026 году продолжат выплачивать доплаты.
Что делать, если вам звонят из банка? Чек-лист для всех, особенно для пожилых.
Главный принцип, чтобы не чувствовать себя в Германии оторванным от жизни.
Есть опасения что и в понедельник переговоры в таком формате не состоятся.
Какова процедура подтверждения иностранного диплома ВУЗа в Германии.
С октября 2025 года в Германии действуют новые правила языковых и профессиональных курсов.
Ситуацию пытаются стабилизировать...