23 июля 2023 / Новости Украины
В Нафтогазе рассказали, как могут передать показания счетчика пожилые клиенты, которые не пользуются ни компьютером, ни смартфоном, да и вообще об интернете имеют весьма отдаленное представление.
Компания Нафтогаз принимает показания счетчиков на нескольких своих цифровых платформах, включая личный кабинет потребителя и чат-боты Нафтогаза. Но, к сожалению, до сих пор есть немало украинцев с низкой цифровой грамотностью. У многих нет ни стационарного компьютера, ни смартфона. В Нафтогазе рассказали, как такие пользователи могут передать показания счетчика.
В Нафтогазе рассказали, что, кроме передачи данных через цифровые платформы, можно также передать сведения, непосредственно позвонив на один из многоканальных номеров компании.
В частности, в Нафтогазе назвали три номера, по которым клиенты могут связаться с операторами компании:
Позвонив по любому из этих номеров, далее нужно набрать в голосовом меню цифру 8. После этого вас свяжут с «живым» оператором, которому можно будет передать свои показания счетчика.
В рабочие дни эти номера всегда доступны для связи с 8:00 до 19:00, а в выходные дни можно связатья с оператором и передать данные с 9:00 до 19:00.
Новости
Для украинцев, хранящих дома доллары, объяснили одну особенность при их обмене на гривны.
.Деньги будут на счету через несколько дней #191023.
Мессенджер теперь будет обязан предоставить удалённый доступ для ФСБ #191031.
Важная информация от посольства Украины в ФРГ о ситуации с данными государственного реестра страны.
Пенсионное удостоверение в бумажном виде теперь не нужно.
Народні обранці прийняли зміни, пов'язані з переведенням годинників у 2025 році. #190959.
В канун Нового года часть украинцев получит деньги от государства.
Социальные выплаты и пенсии в конце декабря: вот чего следует ожидать #191041.
Соціальні виплати та пенсії наприкінці грудня: ось чого слід очікувати #191033.
В Украине запускают Дія.Карту — теперь все выплаты придут на нее: и пенсии, и субсидии, и...