21 августа 2023 / Новости Украины
Один из пользователей мобильного приложения, обратил внимание на одну особенность, которая может привести к большим проблемам. Жалоба была обнародована на сайте Минфина.
Большинство клиентов отмечают, что онлайн-банкинг Monobank весьма удобен и быстр в использовании и благодаря ему можно воспользоваться множеством важных функций и услугами.
Вместе с тем, на экране ввода PIN-кода есть кнопка, при нажатии которой невозможно отменить ее действие. Кнопка может принести некоторые неудобства пользователям мобильного приложения.
Отмечается что на главном экране ввода пароля внизу высвечивается кнопка «Забыли PIN-код». Если ее нажать случайно, без намерения изменить пароль, действие отметить уже не получится.
Таким образом, пока не произойдет успешная замена пароля, в мобильное предложение зайти не получится и на некоторое время клиенты лишаться доступа к своим деньгам.
Клиент отмечает, что нажать кнопку очень легко. При смене же PIN-кода необходима автоматическая видеоидентификация. Это долгая и неприятная процедура.
Целью жалобы клиента было то, чтобы представители финансового учреждения заметили недостаток и улучшили его.
Новости
Шахрайські схеми: як вони працюють.
Літні громадяни, які отримують пенсії на банківські картки, мають бути дуже уважними #191373.
Начнется 30 июня 2025 года во всех российских пунктах пропуска #191436.
Украинский Кабмин утвердил новые принципы жилищной политики.
Украинских граждан в Германии, проинформировало Посольство Украины о консульском обслуживании в 2025 #191365.
Украинские мошенницы провернули в Польше аферу на 3 млн злотых и теперь их ждет до...
Сегодня важный день для пенсионеров.
В польской торговой сети решили, что с покупателей нужно брать еще несколько грошей.
Кто-то должен был получить 600 гривен, некоторые 1500, а некоторые — около 3000 гривен #191390.
Воленс-неволенс, а до 20 числа заплати.