21 августа 2023 / Новости Украины
Один из пользователей мобильного приложения, обратил внимание на одну особенность, которая может привести к большим проблемам. Жалоба была обнародована на сайте Минфина.
Большинство клиентов отмечают, что онлайн-банкинг Monobank весьма удобен и быстр в использовании и благодаря ему можно воспользоваться множеством важных функций и услугами.
Вместе с тем, на экране ввода PIN-кода есть кнопка, при нажатии которой невозможно отменить ее действие. Кнопка может принести некоторые неудобства пользователям мобильного приложения.
Отмечается что на главном экране ввода пароля внизу высвечивается кнопка «Забыли PIN-код». Если ее нажать случайно, без намерения изменить пароль, действие отметить уже не получится.
Таким образом, пока не произойдет успешная замена пароля, в мобильное предложение зайти не получится и на некоторое время клиенты лишаться доступа к своим деньгам.

Клиент отмечает, что нажать кнопку очень легко. При смене же PIN-кода необходима автоматическая видеоидентификация. Это долгая и неприятная процедура.
Целью жалобы клиента было то, чтобы представители финансового учреждения заметили недостаток и улучшили его.
Новости

Она известна миллионам телезрителей советского Центрального телевидения.

Государство поможет с отоплением: названы 9 категорий украинцев, которые получат более 19 тысяч гривен.

CRS, Steuer-ID и Jobcenter: что грозит украинцам в Германии, если не сообщить о счете на...

Что на самом деле заложено в бюджет Украины на 2027 год.

Употребление алкоголя только по выходным не делает его менее вредным для здоровья.

Способ настолько простой и быстрый, что станет главным утренним лайфхаком.

Словакия готовит законопроект, который изменит правила игры для владельцев авто из третьих стран.

Секрет ухоженных полов как в аптеке. Полы не мою неделями: все поверхности сверкают, словно зеркала.

Советы на 100% проверенные не только дотошными редакторами и бдительными цензорами, но и временем.

Не стоит рисковать и тем, кто планирует поездки за границу.