21 августа 2023 / Новости Украины
Один из пользователей мобильного приложения, обратил внимание на одну особенность, которая может привести к большим проблемам. Жалоба была обнародована на сайте Минфина.
Большинство клиентов отмечают, что онлайн-банкинг Monobank весьма удобен и быстр в использовании и благодаря ему можно воспользоваться множеством важных функций и услугами.
Вместе с тем, на экране ввода PIN-кода есть кнопка, при нажатии которой невозможно отменить ее действие. Кнопка может принести некоторые неудобства пользователям мобильного приложения.
Отмечается что на главном экране ввода пароля внизу высвечивается кнопка «Забыли PIN-код». Если ее нажать случайно, без намерения изменить пароль, действие отметить уже не получится.
Таким образом, пока не произойдет успешная замена пароля, в мобильное предложение зайти не получится и на некоторое время клиенты лишаться доступа к своим деньгам.

Клиент отмечает, что нажать кнопку очень легко. При смене же PIN-кода необходима автоматическая видеоидентификация. Это долгая и неприятная процедура.
Целью жалобы клиента было то, чтобы представители финансового учреждения заметили недостаток и улучшили его.
Новости

Это была проверка, но не на смелость.

Забудьте о трескучих морозах. Главная угроза грядущих месяцев — в другом.

Зачем кипятить туалетную бумагу и что из неё можно сделать.

Нажал «Вставьте карту» — перевёл деньги аферистам.

Он творит чудеса — меняет всё вокруг за 10 минут!.

WhatsApp и Telegram ужесточают правила: кто рискует потерять связь.

Денежные переводы от родственников: когда украинцам необходимо платить налоги — разъяснение ГНСУ.

Вселенная уже в ноябре положит деньги на счёт.

Карпов день 2026: опасно хвалиться, давать в долг и выходить из бани лицом вперёд.