Важное предупреждение для клиентов monobank: из-за одной кнопки деньги становятся недоступными

21 августа 2023 / Новости Украины

Важное предупреждение для клиентов monobank: из-за одной кнопки деньги становятся недоступными

Один из пользователей мобильного приложения, обратил внимание на одну особенность, которая может привести к большим проблемам. Жалоба была обнародована на сайте Минфина.

Большинство клиентов отмечают, что онлайн-банкинг Monobank весьма удобен и быстр в использовании и благодаря ему можно воспользоваться множеством важных функций и услугами.

Вместе с тем, на экране ввода PIN-кода есть кнопка, при нажатии которой невозможно отменить ее действие. Кнопка может принести некоторые неудобства пользователям мобильного приложения.

Отмечается что на главном экране ввода пароля внизу высвечивается кнопка «Забыли PIN-код». Если ее нажать случайно, без намерения изменить пароль, действие отметить уже не получится.

Таким образом, пока не произойдет успешная замена пароля, в мобильное предложение зайти не получится и на некоторое время клиенты лишаться доступа к своим деньгам.

Клиент отмечает, что нажать кнопку очень легко. При смене же PIN-кода необходима автоматическая видеоидентификация. Это долгая и неприятная процедура.

Целью жалобы клиента было то, чтобы представители финансового учреждения заметили недостаток и улучшили его.

#Monobank #Банковские карты



Новости

Зачем детей в школах СССР заставляли прыгать через козла — вы удивитесь, узнав правду

Зачем детей в школах СССР заставляли прыгать через козла — вы удивитесь, узнав правду

Это была проверка, но не на смелость.

Зима будет самая страшная за 200 лет". Синоптики сказали, к чему надо готовиться

Зима будет самая страшная за 200 лет". Синоптики сказали, к чему надо готовиться

Забудьте о трескучих морозах. Главная угроза грядущих месяцев — в другом.

В октябре скупаю туалетную бумагу и кипячу на плите: всю зиму не нарадуюсь своей смекалке — 3 лайфхака для умной хозяйки

В октябре скупаю туалетную бумагу и кипячу на плите: всю зиму не нарадуюсь своей смекалке — 3 лайфхака для умной хозяйки

Зачем кипятить туалетную бумагу и что из неё можно сделать.

Стоял в очереди к банкомату — потерял деньги: украинцев предупредили о новом правиле снятия наличных

Стоял в очереди к банкомату — потерял деньги: украинцев предупредили о новом правиле снятия наличных

Нажал «Вставьте карту» — перевёл деньги аферистам.

Зачем оставлять стакан с солью в комнате: запомните на всю жизнь и родным рассказать не забудьте

Зачем оставлять стакан с солью в комнате: запомните на всю жизнь и родным рассказать не забудьте

Он творит чудеса — меняет всё вокруг за 10 минут!.

Массовые отключения с 1 ноября: кто рискует потерять доступ к WhatsApp и Telegram

Массовые отключения с 1 ноября: кто рискует потерять доступ к WhatsApp и Telegram

WhatsApp и Telegram ужесточают правила: кто рискует потерять связь.

Перевод от мамы — без налога, от тёти — уже 5%: ГНСУ разъяснила новые правила перевода денег на карту для украинцев

Перевод от мамы — без налога, от тёти — уже 5%: ГНСУ разъяснила новые правила перевода денег на карту для украинцев

Денежные переводы от родственников: когда украинцам необходимо платить налоги — разъяснение ГНСУ.

Только 3 знака разбогатеют так, что соседи позавидуют: Глоба случайно проговорилась — вот кто получит всё, а остальные могут только вздыхать

Только 3 знака разбогатеют так, что соседи позавидуют: Глоба случайно проговорилась — вот кто получит всё, а остальные могут только вздыхать

Вселенная уже в ноябре положит деньги на счёт.

Чёрная полоса! Что нельзя делать в день Иверской иконы 26 октября 2026

Чёрная полоса! Что нельзя делать в день Иверской иконы 26 октября 2026

Карпов день 2026: опасно хвалиться, давать в долг и выходить из бани лицом вперёд.

Гороскоп на неделю — с 26 октября по 1 ноября

Гороскоп на неделю — с 26 октября по 1 ноября

Планирование прибыли и расширение финансовых границ.