26 августа 2023 / Экономика
Жители Украины пожаловались, что при оплате картой «ПриватБанка» на «Новой Почте» у них два раза списали комиссию. Причем, это не единичный случай. В «Приватбанке» говорят, что виноваты определенные настройки терминалов. Об этом сообщили на сайте «Минфин».
Клиенты ПриватБанка рассказали, что при оформлении «Универсальной» карты ПриватБанка им сообщили, что оплата товаров и услуг через банковские терминалы производится без комиссии. Но, при оплате товара на «Новой Почте», кроме стоимости доставки и комиссии в 417 грн за перевод платежа, банк дополнительно списал 101,43 грн комиссии.
«Вместо оплаты товара, банк провел эту операцию как перевод денег на карту и списал комиссию как по переводу на карту. То есть комиссию за перевод денег с меня списали и почта, и банк», — говорится в сообщении.
К тому же при переводе на карту через Приват24 комиссию показывают перед подтверждением платежа. В данном же случае, пользователь узнала о ней случайно через 2 дня после операции.
«Я редко пользуюсь этой картой и держала на ней сумму только на эту конкретную оплату. Поэтому снятие комиссии без предупреждения или согласия привело к возникновению долга, о котором я могла бы еще долго не узнать, мне бы еще % начислили», — сказала она.
Также на вопрос женщины, как узнавать, когда комиссия при оплате есть, а когда нет, посоветовали при каждой оплате спрашивать кассира, как настроен их терминал.
#Банковские карты #Новая почта #ПриватБанк
Новости
В Нацбанке могут не обменять иностранную валюту.
Следует срочно оформить документы: украинцев предупреждают о важных изменениях.
Президент РФ против перемирия на неделю или год, но скорее хочет завершить конфликт.
Некоторые долларовые банкноты имеют небольшой символ «звездочки» возле серийного номера.
Минсоцполитики планирует пересчитать устаревшие пенсии.
Украинцев предупредили о возможной нехватке одного из фруктов.
Пожилым людям важно избежать нежелательной переплаты.
Интернет-пользователям рассказали о неочевидных опасностях Wi-Fi роутера в доме.
Гражданское пособие Burgergeld в размере 563 евро не будут платить украинским беженцам в Германии.
В правительстве заявили о введении новой базовой социальной помощи для самых уязвимых категорий населения.