26 августа 2023 / Экономика
Жители Украины пожаловались, что при оплате картой «ПриватБанка» на «Новой Почте» у них два раза списали комиссию. Причем, это не единичный случай. В «Приватбанке» говорят, что виноваты определенные настройки терминалов. Об этом сообщили на сайте «Минфин».
Клиенты ПриватБанка рассказали, что при оформлении «Универсальной» карты ПриватБанка им сообщили, что оплата товаров и услуг через банковские терминалы производится без комиссии. Но, при оплате товара на «Новой Почте», кроме стоимости доставки и комиссии в 417 грн за перевод платежа, банк дополнительно списал 101,43 грн комиссии.
«Вместо оплаты товара, банк провел эту операцию как перевод денег на карту и списал комиссию как по переводу на карту. То есть комиссию за перевод денег с меня списали и почта, и банк», — говорится в сообщении.
К тому же при переводе на карту через Приват24 комиссию показывают перед подтверждением платежа. В данном же случае, пользователь узнала о ней случайно через 2 дня после операции.
«Я редко пользуюсь этой картой и держала на ней сумму только на эту конкретную оплату. Поэтому снятие комиссии без предупреждения или согласия привело к возникновению долга, о котором я могла бы еще долго не узнать, мне бы еще % начислили», — сказала она.
Также на вопрос женщины, как узнавать, когда комиссия при оплате есть, а когда нет, посоветовали при каждой оплате спрашивать кассира, как настроен их терминал.
#Банковские карты #Новая почта #ПриватБанк
Новости
Удивительный лайфхак — в помощь на любой кухне.
Какие изменения произошли в правилах финансового учреждения.
Языковые квоты на ТВ отменяются.
Как теперь в Украине должны выдавать повестки украинцам.
Эти советы покажутся странными, но лучше прислушаться.
Как избежать задержки пенсионных выплат владельцам карт «ПриватБанка».
Украинцев при проверке в новом поезде из Чопа, словацкие таможенники штрафуют за продукты на завтрак.
Проблема решится сразу — растения придут в себя.
Никакой отравы, а насекомые уйдут за считанные дни.
Жителям Украины рассказали об изменениях, которые начнут действовать уже через месяц.