Отправка денег через ПриватБанк. Есть новые нюансы

06 сентября 2023 / Экономика

Отправка денег через ПриватБанк. Есть новые нюансы

В ПриватБанке ответили, как получить реквизиты получателя средств.

Как передает «Хвиля», об этом сообщили в банке в ответ на жалобу клиентки на портале Минфин.

Как получить квитанцию о платеже со всеми данными

Так, клиентка ПриватБанка пожаловалась, что банк не может предоставить ей реквизиты получателя средств. По ее словам, ей предоставили квитанцию, где указаны только ее реквизиты и отсутствуют реквизиты получателя.

«Обратилась в ПриватБанк в онлайн чате с просьбой предоставить реквизиты получателя одного платежа с моей карты этого банка. Сотрудница Надежда предоставила мне квитанцию, где указаны только мои реквизиты и отсутствуют реквизиты получателя. На мой вопрос, куда были переведены средства, Надежда ответила, что реквизитов получателя нет. Это что, некомпетентность сотрудницы? Как получить реквизиты получателя средств?», — рассказала она.

В ПриватБанке выразили сожаления

В ответ на это в ПриватБанке выразили сожаления, что клиентке банка пришлось столкнуться с подобной ситуацией. При этом в банке подсказали, как получить справку по карте в качестве подтверждение оплаты.

«Нам очень досадно, что возникла такая ситуация. В случае, если операция по карте была проведена на стороннем сервисе, в качестве подтверждения оплаты вы можете получить справку по карте, в Приват24, в меню: — Услуги — Справки — Справка о выдаче наличных средств, содержащая всю доступную информацию о сервисе, на котором производился указанный платеж», — уточнили в банке.

#ПриватБанк



Новости

Ушла из жизни звезда телевидения Сабитова. Тело было обнаружено племянницей в квартире.

Ушла из жизни звезда телевидения Сабитова. Тело было обнаружено племянницей в квартире.

Она известна миллионам телезрителей советского Центрального телевидения.

Кто успеет подать заявку до 30 октября — каждый получите почти 20 тысяч гривен

Кто успеет подать заявку до 30 октября — каждый получите почти 20 тысяч гривен

Государство поможет с отоплением: названы 9 категорий украинцев, которые получат более 19 тысяч гривен.

Автомобили на украинских номерах будут запрещены ещё в одной стране ЕС

Автомобили на украинских номерах будут запрещены ещё в одной стране ЕС

Словакия готовит законопроект, который изменит правила игры для владельцев авто из третьих стран.

Блеск без лишних усилий: как одна ложка на ведро воды помогает реже мыть полы

Блеск без лишних усилий: как одна ложка на ведро воды помогает реже мыть полы

Секрет ухоженных полов как в аптеке. Полы не мою неделями: все поверхности сверкают, словно зеркала.

ПриватБанк меняет правила игры: кому из клиентов срочно нужна новая карта

ПриватБанк меняет правила игры: кому из клиентов срочно нужна новая карта

Не стоит рисковать и тем, кто планирует поездки за границу.

Секреты русского алфавита: в 20-х годах могли заменить латиницей и при чем здесь бесы

Секреты русского алфавита: в 20-х годах могли заменить латиницей и при чем здесь бесы

Большевики посчитали, что в русском алфавите много ненужных букв.

Евро стремительно падает: курс валют на 14 сентября 2026

Евро стремительно падает: курс валют на 14 сентября 2026

Доллар официально удерживает стоимость, а евро подешевел на 12 коп.

Запах из обуви: как убрать народными средствами — чайными пакетиками и лавровым листом

Запах из обуви: как убрать народными средствами — чайными пакетиками и лавровым листом

Специальные дезодоранты стоят недёшево и бывают не всегда под рукой. Но на кухне у большинства...

Как обустроить прихожую, чтобы осенняя слякоть не портила порядок в доме

Как обустроить прихожую, чтобы осенняя слякоть не портила порядок в доме

Задача не в том, чтобы чаще мыть пол, а в том, чтобы остановить воду и...

Ты завещание-то уже написала? — ласково спросила невестка, впервые за год принеся мне апельсины

Ты завещание-то уже написала? — ласково спросила невестка, впервые за год принеся мне апельсины

Рассказы из жизни.