ПриватБанк подсовывает некачественные, изношенная и в пятнах доллары: что произошло с валютой

12 сентября 2023 / Новости Украины

Клиент ПриватБанка жалуются на некачественные долларовые купюры. При попытке купить валюту ему предлагали купить банкноты, выпущенные в 1996 году, а также изношенные. Об этом написал клиент на специализированном форуме Минфин.

«Уже несколько раз при заранее заказанной валюте (доллар) в отделении по факту сообщают, что валюта только старая (1996 год), или вообще изношенная, в пятнах да еще номиналом по 20 долларов», — пожаловался клиент.

Что на это отвечают в банке

В ПриватБанке рассказывают, что по правилам НБУ обязаны принимать все купюры, кроме значительно изношенных. Потому в итоге клиентам дают ту валюту, которую получили от других.

«В отделении выдаются купюры, предварительно прошедшие дополнительную проверку. При выдаче предлагаются платежные купюры. Все банки работают с долларами нового и старого образцов. Если вас не удовлетворило состояние купюры, вы можете отказаться ее принимать», — отметили в ПриватБанке.

Какие купюры могут не принимать в банке

Те банки и обменники, которые не принимают валюту на инкассо (т.е. за комиссию не отправляют ее на обмен в иностранный банк-корреспондент) могут значительно изношенные купюры не принимать. В противном случае они обязаны принимать сильно изношенные банкноты и отправлять их инкассо. Размер комиссии нужно указывать так, чтоб информацию заметили все клиенты.

Значительно изношенной считается валюта:

которая разорвана или разрезана на несколько частей;
удалены отдельные цифры, обозначение номинала текстом, повреждены изображения портрета, оптические элементы не видны;
цвет бумаги изменился; пятна и загрязнения занимают более половины купюры;
обожженные, прожженные, старые;
имеют очевидные типографские недостатки.

Ранее мы сообщали, какие монеты и банкноты еще не поздно обменять.

#Доллар #ПриватБанк

Новости