Новая волна блокировки карточек: почему ПриватБанк и Monobank массово лишают клиентов доступа к деньгам

12 сентября 2023 / Новости Украины

Украинские банки стали массово блокировать счета своих клиентов из-за заграничных транзакций. Такие жалобы были опубликованы на сайте Минфина.

Согласно информации, большое количество клиентов получали переводы денег из-за границы и на данный момент их счета подверглись блокированию. Одна из клиенток Монобанка написала, что ее дочь ей перечислила деньги из-за границы. Сумма транзакции составляла 12000 гривен через платежную систему SWIFT в связи с чем ее счет был заблокирован.

Женщина позвонила на горячую линию Монобанка, чтобы ей объяснили, почему заблокировали ей счет. В банке ее попросили предоставить данные, кто перекинул ей деньги. После предоставленной необходимой информации доступа к счету она так и не получила.

Немного позже женщина сообщила, что счет ей разблокировали, однако для этого потребовалось больше 10 дней. Также клиентка отметила, что это стоило ей много нервов, ведь деньги нужны были срочно.

Также, с необычной ситуацией столкнулся клиент ПриватБанка. Отмечается, что он получит заграничный платеж от неизвестного лица на сумму 8000 гривен, в связи с чем банк заблокировал ему счет.

При этом он отметил, что сразу же обратился в ПриватБанк и сообщил, что не знает откуда пришли деньги и как можно отправить средства обратно отправителю. Однако и это ему не помогло. Банк сообщил, что его счет заблокирован из-за получения перевода от аферистов.

Стоит напомнить, что финансовые учреждения имеют право заблокировать счета украинцев, если будут считать их подозрительными и требовали у получателей предъявить документы, которые были объяснили, что это за поступление, почему в такой сумме и от кого.

#Monobank #Банковская деятельность #ПриватБанк

Новости