В Украине введут карточную систему в четырех областях. Затем по всей стране

13 сентября 2023 / Новости Украины

В Украине запустят персональные социальные карточки для жителей четырех областей. Речь идет о проекте системы электронного кейс-менеджмента. Об этом рассказала глава Министерства социальной политики Украины Оксана Жолнович.

«Начинаем бета-тестирование системы кейс-менеджмента для сферы социальных услуг», — написала Жолнович.

Тестирование будет проходить в 4 пилотных областях:

Винницкой;
Днепропетровской;
Полтавской;
Черкасской.

Как это работает

Человек обращается за социальной помощью, информация попадает в общую базу данных — отвественный менеджер, с помощью планшета он оценивает, что нужно человеку и что ему может предложить государство. И все это происходит в одной электронной системе.

«Такое ведение случая используется во многих бизнес-процессах. В социальной работе это означает скоординированное оказание помощи и поддержки людям, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах», — объясняет министр.

Теперь появится электронная персональная карточка человека с его социальной историей.

«Приблизительно так же, как электронная медицинская карточка пациента с историей лечения. В медицинской карточке можно увидеть, как лечили пациента, чтобы вернуть здоровье. А в социальной — какие услуги оказывали, чтобы вывести человека из сложной жизненной ситуации», — добавила Жолнович.

Менеджмент в действии

социальные службы разработали специальную процедуру проверки, чтобы выявить, действительно ли человек живет по адресу, указанному при регистрации статуса ВПЛ.
Проверку местожительства проводят сотрудники территориальных органов Нацсоцслужбы, работники соцзащиты и представители тергромад.

#Минсоцполитики #Социальные выплаты

Новости