Будьте начеку: оплату за газ могут не засчитать — «Нафтогаз» рассказал, что делать

03 декабря 2023 / Новости Украины

При оплате квитанции за голубое топливо необходимо правильно указать номер лицевого счета. Если же возникли трудности или ошибки при вводе номера счета, следует обратиться к поставщику голубого топлива или обслуживающему финансовому учреждению для исправления ошибки.

Перед оплатой необходимо проверить указанные данные, чтобы избежать проблем и обеспечить успешную оплату.

Если же возникла ошибка при оплате счета за голубое топливо и вы намерены вернуть переплату, следует придерживаться следующих действий:

Напишите заявление в произвольной форме, где укажите свои личные данные, номер счета, дату и сумму оплаты, а также укажите, что вы хотите вернуть переплату через ошибочную оплату.
Сделайте четкое фото чека с ошибочной оплатой.
Передайте эти документы компании «Нафтогаз» одним из удобных для вас способов: в Facebook Messenger, по электронной почте client@gas.ua или по почте по указанному адресу.

Это позволит компании «Нафогаз» провести проверку и осуществить возврат переплаты.

Стоит напомнить, что в ближайшем будущем украинцам придется оплачивать сразу три платежки за газ.

В некоторых областях облгазы наступают на подписание договора на техническое обслуживание внутридомовой газовой системы, что и является третьей платежкой.

Закон действительно предусматривает возможность оплаты таких услуг, но пока не определяет типовой договор и максимальную сумму оплаты. Такие действия облгазов, требующих подписания неопределенных договоров, являются незаконными.

Более того, отмечается ослабление обязательности нормативно-правовых актов, определяющих бесплатное техническое обслуживание в жилых домах абонентов облгазов.

Законодательство предусматривает право собственника выбирать организацию для выполнения работ по техническому осмотру внутридомовой системы исключительно на условиях договора и за плату.

#Нафтогаз

Новости