В Германии у клиентов Commerzbank неожиданно пропали деньги со счетов. В чем причина?

09 декабря 2023 / Новости в Мире

В Германии у клиентов Commerzbank неожиданно пропали деньги со счетов. В чем причина?

Точное количество пострадавших на данный момент неизвестно. Еще в ноябре произошла авария, в результате которой банковские мошенники смогли опустошить счета многочисленных клиентов.

В ФРГ произошел серьезный сбой в Commerzbank. Деньги клиентов пропали

Пресс-секретарь Commerzbank сообщила Business Insider, что у поставщика услуг произошла техническая ошибка. Это привело к «неправильным бронированиям при снятии наличных клиентами сторонних банков» в банкоматах.
При этом клиенты Commerzbank не пострадали. Хотя банк планирует исправить несанкционированные платежи, остается неясным, когда произойдет возврат средств. Ясно одно: на этот раз в этой технической ошибке виноваты не преступники.
Потребителям важно знать, что и в этом случае, согласно статье 675u Гражданского кодекса (BGB), банк обязан «немедленно возместить плательщику сумму платежа».
Это обнадеживает.
Кроме того, банк должен «восстановить платежный счет до того уровня, на котором он был бы, если бы с него не были сняты средства в результате несанкционированной платежной транзакции». Соответственно клиентам должны вернуть абсолютно все денежные средства, которые были сняты со счетов.
Потерпевшая клиентка банка подтвердила Business Insider, что она получила неправильные дебеты, как показано в соответствующих выписках по счету. После того как она сняла деньги в банкомате Commerzbank, суммы списывались дважды или трижды. Неизвестно, получила ли клиентка Deutsche Bank свои деньги обратно.
Всем пострадавшим клиентам остается только ждать и надеяться, что в ближайшее время все деньги вернут. Подробностей на этот счет и тем более точных сроков возврата денежных средств, нет.
На самом деле ситуация серьезная. Для многих людей эти деньги были единственными в их бюджете. Соответственно у них возникли проблемы в повседневной жизни из-за отсутствия финансов на совершение ежедневных покупок

#Банки #Германия



Новости

Останавливают с 10 марта: в понедельник для украинцев вводят изменения

Останавливают с 10 марта: в понедельник для украинцев вводят изменения

Мобильный оператор «Киевстар» объявил об изменениях с 10 марта.

Начнется 11 марта ровно в полночь: какие изменения вводят уже со вторника

Начнется 11 марта ровно в полночь: какие изменения вводят уже со вторника

Действие новых тарифов начнется 11 марта.

ПриватБанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Приват24. Появилась новая возможность пополнять карточный счет

ПриватБанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Приват24. Появилась новая возможность пополнять карточный счет

Приватбанк сделал сообщение для клиентов.

Уже начали отправлять SMS-сообщения: украинцев предупреждают об изменениях, которые будут введены с 18 марта

Уже начали отправлять SMS-сообщения: украинцев предупреждают об изменениях, которые будут введены с 18 марта

Абоненты «Водафона» заранее начали получать соответствующие уведомления.

Восемь мест, где не стоит расплачиваться банковской картой. Платить картой удобно, но не всегда безопасно

Восемь мест, где не стоит расплачиваться банковской картой. Платить картой удобно, но не всегда безопасно

В некоторых случаях «удобные» платежи картой могут обойтись себе дороже #192963.

Начнется 11 марта в 12:00: для украинцев вводят нововведения. Как дальше будет происходить пересечение границы

Начнется 11 марта в 12:00: для украинцев вводят нововведения. Как дальше будет происходить пересечение границы

Известно, как после 11 марта будет происходить пересечение границы.

Перевод часов на летнее время: как не проспать на работу

Перевод часов на летнее время: как не проспать на работу

В ночь на 30 марта страна перейдёт на летнее время — стрелки часов нужно перевести на час...

Начнётся 1 апреля ровно в полночь: для украинцев озвучили предупреждение об изменениях

Начнётся 1 апреля ровно в полночь: для украинцев озвучили предупреждение об изменениях

Крупнейший украинский банк предупреждает об изменениях с 1 апреля.

Касается всех, у кого есть бойлер: необходимо успеть до 31 марта

Касается всех, у кого есть бойлер: необходимо успеть до 31 марта

Украинцев предупредили, особенно тех у кого есть бойлер. #192901.

Переселенцам выдают 4300 долларов финансовой помощи от Германии: регистрация уже началась

Переселенцам выдают 4300 долларов финансовой помощи от Германии: регистрация уже началась

Внутренне перемещенные лица (ВПЛ) могут получить материальную помощь — на что выдают деньги и как можно...